Nach Hacker-Angriff: Angezeigte Email-Adresse weicht von der eingegebenen Adresse ab

viktor_8399 · 8. Juni 2017

Nachdem mein Outlook-Account gehackt wurde, habe ich alle Anweisungen von Microsoft für einen derartigen Fall befolgt, bin aber aus folgendem Grund noch immer verunsichert:

Nach Eingabe meiner Email-Adresse "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" wird etwas ganz anderes als Adresse angezeigt:

"*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" ( Die Daten zwischen _ und @ ) habe ich verändert). Wer weiss was das ist?

Im Microsoft-Deutschland-Support wusste es man nicht! Hat da jemand mein Konto übernommen??

Besten Dank für die Hilfe, die mich hoffentlich beruhigt, sodass ich nicht mein Microsoft-Konto löschen muss!

viktor_8399

VIELEN DANK für die rasche und professionelle Hile

Eugenia_M

Hallo Viktor_8399!

Ich verstehe, dass eine komische Email-Adresse mit einer Kombination von Buchstaben und Zahylen als deine Email Adresse angezeigt wird.

Was dir Peter gesagt hat stimmt.

Hier sind noch ein paar zusätzliche Infos:

PROBLEM

Nach der Herstellung der Verbindung von Outlook für Windows (Versionen Outlook 2016, 2013, 2010) zu Ihrem Outlook.com-E-Mail-Konto kann Folgendes auftreten:

- Der Name deines E-Mail-Kontos wird im Ordnerbereich und beim Verfassen von E-Mails in Outlook für Windows als
outlook_(lange Reihe von Buchstaben und Zahlen)@outlook.com dargestellt.

- Empfänger erhalten zudem die E-Mail vom Sender mit dem Namen im Format
outlook_(lange Reihe von Buchstaben und Zahlen)@outlook.com.

- Wenn Empfänger auf die E-Mail antworten, wird diese zurückgewiesen, und du erhälst möglicherweise die Nachricht "Unzustellbare Nachricht", wenn du in Outlook über das Internet E-Mails sendest.

- Dieses Problem betrifft nur Kunden, die Outlook für Windows verwenden. E-Mails, die über Outlook.com im Web gesendet werden, funktionieren ordnungsgemäß und werden mit der korrekten E-Mail-Adresse gesendet.

PROBLEMUMGEHUNG

Dieses Problem tritt bei Benutzern mit mehreren Kontoaliasen auf. Wir bemühen uns derzeit aktiv um eine Lösung. Gehe zur Lösung des Problems zwischenzeitlich folgendermaßen vor:

Bitte zu https://account.live.com/names/Managewechseln
und bitte mit dem Outlook.com Konto anmelden.
Die Outlook.com-E-Mail-Adresse bitte jetzt als primären Alias festlegen.
Entfernung aller angeführten alten Konten, bei denen es sich nicht um Microsoft-Konten handelt und diese nicht verwendet werden.
Entfernung des Kontos von Outlook für Windows und bitte dieses nun neu hinzufügen. Lesen Sie die Schritte in diesem Artikel:
Hinzufügen Ihres Outlook.com-Kontos in Outlook
für Windows

Bitte lies den Artikel Erneutes
Verbinden von Outlook 2016 oder Outlook 2013 mit Outlook.com für unterbrechungsfreien E-Mail-Zugriff.

Bei weiteren Fragen sind wir gerne für dich da.

Mit freundlichen Grüßen,

Eugenia

viktor_8399

Ja ich meinte den Ausdruck "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***"

Ja, ich hatte Office im Einsatz, habe es derzeit aus Unsicherheit deinstalliert.

Peter.Star

Du meinst ein Konto mit Buchstaben und Zahlen? Du hast Office Outlook im Einsatz?

Peter.Star

Hallo,

überprüfe hier https://account.live.com -> Ihre Infos -> Microsoft Anmeldung verwalten deine Konten. Wenn dann sollte hier dein alter primärer Alias auftauchen. Sollte dies so sein dann könntest du den Alias wieder zum primären Alias machen. Bedenke jedoch
auch das ein Log-In auch mit einem Alias möglich ist.

Passwort ändern sollte die allererste Maßnahme sein.

Du solltest dir auch den Wiederherstellungscode ausdrucken um alle gemachten Änderungen rückgängig machen zu können.

Peter

PS Sollte deine ursprüngliche Adresse nicht mehr auftauchen solltest du nach Änderung des Passwortes dein Konto schließen. Es dauert dann allerdings 90 Tage bis das Konto endgültig gelöscht ist.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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