Nach Neuinstallation von Windows 10, kann ich nicht mehr auf mein Office 2013 zugreifen, es...

KarlHeinzSiegmund1 · 21. November 2019

Hallo, ich kam mit meinen Updates nicht mehr klar, daraufhin habe ich meinen Rechner in einen Computershop gebracht, die haben mir ein neues Windows 10 draufgemacht. Vorher hat mein Office 2013 funktioniert, jetzt heisst es: Das Konto info.... ist keinem Office Produkt zugeordnet.

Das verstehe ich nicht.

Thomas Löwe

Hallo Wolf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe hier eine neue Anfrage erstellt.

Die Auskunft ist nicht zutreffend, ich habe hier mehrere PCs mit Microsoft Office 2013 Klick-und-Los Versionen und MSI-Installationen auf Microsoft Windows 10 aktualisiert.

In keinem Fall war eine Neuinstallation von Microsoft Office 2013 erforderlich.

In Einzelfällen sind Neuinstallationen von Microsoft Office 2013 erforderlich.

Bei weiteren Fragen stehen wir gern zur Verfügung.

SaschaLember

Das ist falsch. Ich habe Windows 10 installiert und nutzte iCloud mit Office 2013. Nach dem Update auf Office 2016 funktionierte iCloud nicht mehr. Auch eine Deinstallation von Office 2016 und Neuinstallation von Office 2013 brachte keinen Erfolg.

Ich habe dann Windows 10 und Office 2013 komplett neu installiert und seit dem (3 Wochen) funktioniert iCloud ohne Probleme. Also, nicht Windows 10 ist inkompatibel, Office 2016. Hiermit tut sich Microsoft keinen gefallen, weil viele viele Menschen iPhones
und den Kalender nutzen, gerade im Business Bereich. Für all diese wird ein Umstieg auf Office 2016 ein No Go sein.

Jan PhilippSeverin

Ich habe dasselbe Problem unter Windows 10. Bereits mehr als 20 Installationsversuche gestartet. Auch eine Neuinstallation von Windows 10 wurde durchgeführt.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich nach Neuinstallation von Microsoft Windows 10 hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student während der Einlösung des Upgrades zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte das zugeordnete Microsoft Konto nicht mehr bekannt sein, kann dieses von Microsoft nicht ermittelt werden. Eine Neuinstallation und Aktivierung von Microsoft Office 2013 Home and Student ist dann nicht möglich.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

AndreasProphet

Hallo,

ich bekomme die Meldung, dass der Produkt-Key ungültig ist. Leider kann ich nicht mehr sagen wo ich das Office gekauft habe, es ist aus einem OnlineShop, ich finder weder Mail noch den Beleg dazu. Es handelt sich um das Office 2016 professionel Plus, ist
ein Version für vier Arbeitsplätze. Hatte es auf zwei Desktop-Rechnern, jetzt nur noch auf einem und zwei Laptops installiert. Nach der Neuinstallation von Windows 10, hatte vorher das selbe Windows 10 mit dem gleichen Key, also identisches BS, dies läuft
jetzt auch anstandslos (bis jetzt zumindest).

Das Office hatte ich auch vorher schon drauf, lief auch, nur eben nach der Neuinstallation nicht mehr.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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