Neuer Laptop, angemeldet und Word will nicht

Montessorischule · 5. September 2018

Hi liebe Leute,

ich habe gestern meinen neuen Laptop bekommen und wollte ihn auch sofort einrichten. Da ich ein Schulmicrosoft-Konto habe, habe ich mich mit diesen Daten angemeldet, aber obwohl ich angemeldet war wollte Word eine zweite Anmeldung ?!

Hilfe!!!!!!!

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Bitte teile mir mit welche Lizenz dir zugeteilt ist.

Hier
kannst Du nachlesen wo Du die Informationen findest.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

GUten mOrgen,

Kann ich DIr weiterhin behilflich sein?

Freue Mich auf Deine Rückmeldung,

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Hallo,

Sollte es sich um die A1 Lizenz handeln dasnn muß ich Dir leider Mitteilen das diese Ohne Desktop Version kommt,

Bitte schaue Dir einmal die unterschiedlichn Versionen
hier an.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Christos.Ioannidis&a

Hallo ich habe eine wichtige frage:

ich hatte auf meinem alten computer ein microsoft konto, mit dem ich bei word angemeldet war. Jetzt habe ich mir einen neuen computer gekauft und wollte mich wieder bei word anmelden, aber ich weiß nicht mehr mit welchem konto ich auf meinem alten laptop
angemeldet war. (Den produktkey habe ich natürlich noch)

kann man irgendwie mithilfe des produktkeys herausfinden, welchem konto dieser zugeordnet ist??

liebe grüsse

HerbCologne74

So, heute meldete Word auf dem Laptop, dass die Lizenz abgelaufen sei - und das, obwohl ich mit dem Konto des Abos angemeldet war. Ich hatte dann die Option eines Kaufs oder einer Neuzuordnung, dann habe ich erneut das Konto bestätigt, konnte den Laptop
meinem Konto hinzufügen, und alles klappte. Seitdem ist der Laptop auch wieder bei den "Installationen" mit verzeichnet. Am Desktop-PC gab es keinerlei Probleme.

Danke

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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