neuer Rechner

Hallo Meno,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hallo meno,

Entschuldige bitte zuerst die verspätete Antwort. Besteht das Problem immernoch?

Wenn ja, kontaktiere bitte
hier Microsoft Office Aktivierung Support.

Du kannst dort Rufen Sie mich zurück, Anruftermin vereinbaren oder Chat auswählen um Hilfe zu bekommen.

Siehe bitte auch den Artikel: Problembehandlung
beim Installieren von Office 365, Office 2016 und Office 2013

Lies dort: Wie wird Office neu installiert?

Lass mich bitte wissen ob es geklappt hat.

MfG.

Bernard

Hallo Meno,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um eine vorinstalliere Version von Microsoft Office auf dem neuen PC vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht möglich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Home and Student erworben?

Hallo Meno,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Vielen Dank für die Hilfe, hat alles gut geklappt und war einfacher als befürchtet.

Viele Grüße