Neues Passwort lässt sich nicht speichern

FamilieB · 3. April 2018

Hallo, ich möchte mein Hotmail-Passwort ändern, doch wenn ich auf der Seite 1x das alte und 2x das neue Passwort eingegeben habe, reagiert der Speicherbutton nicht und auch auf Abrechen erfolgt keine Reaktion. Wie kann ich das Passwort jetzt ändern? Den Browserverlauf habe ich schon mehrfach gelöscht und bin auch ansonsten genau nach der Anleitung vorgegangen.

Thomas Br.

Hallo Christian,

Passwörter und Schreibschutz kannst du in Word unter Datei, Speichern Unter, Tools, Allgemeine Optionen ändern.

Wenn du das Feld bei Passwort frei lässt, wird das Passwort rausgenommen beim abspeichern.

Gruß,

Thomas

Bernard_Par

Hallo Peter,

dies klingt ärgerlich.

Bitte öffne die Keychain.

Lösche dort bitte die Login Daten.

Starte Outlook neu und du solltest aufgefordert werden die Daten in der Keychain zu speichern.

Sollte es nicht helfen, kannst du den Computer im abgesicherten Modus starten? Schalte deinen Mac ein, oder starte ihn neu, und halte danach sofort die Umschalttaste
gedrückt. Auf dem Display wird das Apple-Logo angezeigt. Lasse die Umschalttaste los, wenn das Anmeldefenster angezeigt wird.

Teste anschließend das Verhalten und melde dich gerne wieder.

Welche Version von IOS verwendest du?

MfG.

Bernard

PeterGrüneberg

Hallo Bernard,

vielen Dank für die schnelle Hilfe. Der Weg über den Schlüsselbund mit löschen der Login hat nichts bewirkt.

Aber die Idee mit dem abgesicherten Systemstart hat geholfen. Ich konnte die Passwörter neu eingeben und Outlook hat sich diese auch endlich wieder gemerkt. Sehr schön.

Meine IOS-Version ist übrigens 10.13.6 (HighSierra).

Beste Grüße

Peter

Peter.Star

Hallo,

achte darauf wo du postest im outlook.com Forum war die Frage jedenfalls falsch. Verschoben.

Dein Mail-Konto bei deinem unbekannten Provider benötigst dringendst ein neues Passwort, denn die Meldung besagt falscher Benutzername samt Passwort, nicht geändertes Passwort oder falsche Verschlüsselung gesetzt.

Lässt sich nach Passwort Änderung das Konto nicht automatisch einrichten lasse dir vom Provider die exakten Zugangsdaten geben.

Peter

Peter.Star

Hallo,

bitte achte darauf wo du postest. In das Office Forum verschoben.

Das Passwort lässt sich nicht umgehen. Richte entweder ein weiteres oder ein neues Konto ein.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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