Neuinstallation von Office 2013 nach Migration auf neuem Gerät

Hallo Dirk,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um eine Testversion vom Office 365/Microsoft Office auf dem neuen Gerät vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 erworben?

Hallo André,

was meinst Du mit Knacks?
Was meinst Du genau mit Migration? Ich besitze ein MacBook Pro Late 2013 und habe mein Benutzerkonto neu angelegt und die Daten von meinem alten Mac herüberkopiert. Zählt das auch als Migration?
CleanMacTools habe ich keine verwendet.

Nochmals zur Neuinstallation von Office 2011: würdest Du das empfehlen? (Und wie ist es mit einer kompletten Deinstallation von Office davor?)

Wenn ich das neue Benutzerkonto einrichte, kann ich die alten (POP3-) Nachrichten wieder ohne Fehler in Outlook importieren?

Grüsse

Michael

Ja vielen Dank -- der Händler verweist mich nämlich an Microsoft.

Mir ist es wichtig zu wissen, ob das Problem bei der Installation wieder auftreten kann, ansonsten wähle ich nämlich die Möglichkeit diesen Bereich meines IMacs auf mein neues Gerät zu klonen und gut ist.

Zwar wäre mir eine Neuinstallation lieber, aber wenn mir niemand sagen kann, ob Microsoft die Laufzeiten seiner Programme und/oder Studentenversionen ohne das dies bekannt wäre, befristet, wird mir wohl nur eine hervorragende Funktion von Apple (Migration
von Systemen von Rechner zu Rechner) helfen können.

Hallo Lothar,



Es ist korrekt, dass Microsoft SharePoint Migration Assessment Tool entwickelt hat, damit die Migration von SharePoint 2013 oder 2010 zu SharePoint Online leichter durchgeführt werden kann. Normalerweise macht man eine Migration von einem alten zu einem
neuen Produkt. Wenn man sich über SharePoint 2016 oder 2019 entschieden hat, war SharePoint Online schon vorhanden und nach seiner Analyse konnte man auswählen was zu seiner Organisation besser passt. Bei SharePoint 2010 und 2013 war SharePoint Online nicht
da und man konnte es nicht auswählen.

Du kannst aber deine Ideen und Vorschläge für die Entwicklung von SharePoint Online Produkt in
Uservoice mitteilen und diskutieren. Es wird dort von der Entwicklungsabteilung geprüft.





Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo,

Ja, also wir haben Exchange On Premise und O365. AD wird über AD Connect synchronisiert. Exchange wurde über den HCW Assistenten mit Exchange Online verbunden. MX zeigt auf Exchange On Premise. E-Mailverkehr funktioniert in alle Richtungen, intern und extern.

Es fehlen neue E-Mails, die nach der migration versendet wurden sind. Die E-Mails werden über Outlook versendet. Ob das Problem auch bei OWA vorkommt weiß ich nicht, dass nutzen wir nicht. Nach der migration wurde das Postfach neu im Outlook hinzugefügt
inkl. Neuinstallation von Office.

Hab eben die Inhaltssuche ausprobiert und konnte eine E-Mail finden, die versendet wurde, aber im Outlook nicht vorhanden ist.

Gruß