Notizbuch aus der OneNote App auf dem Windows Phone weg

Olaf SchulzA · 31. Januar 2019

Hallo,

ich besitze ein Lumia 1520 mit Windows 10 Mobile mit aktuellem Update. Die vorinstallierte App OneNote ist ebenfalls auf dem aktuellem Stand. OneNote benutze ich seit längerem und regelmäßig.

In der App hatte ich ein Notizbuch angelegt mit dem Namen XY. Das Notizbuch habe ich regelmäßig synchronisiert mit dem PC und dem Tablet.

Nachdem ich in den letzten Tagen den PC und das Tablet auf die Windows 10 Version 1809 geupdatet habe, wurde auf beiden Geräten in der dortigen App OneNote das Notizbuch XY nicht mehr angezeigt. Nur noch auf dem Lumia 1520. Auf dem Lumia konnte ich dieses Notizbuch aber nicht mehr synchronisieren.

Bei der Fehleranalyse habe ich u. a. auf dem Lumia das Notizbuch XY geschlossen. Um es wieder aufzurufen, wählte ich die Option "Weitere Notizbücher ...". Dort wurde das Notizbuch aber nicht gefunden, vielmehr lief der Suchvorgang endlos.

Ich habe dann auf dem PC und dem Tablet ein neues Notizbuch XX in der App OneNote erstellt. Dieses neue Notizbuch XX wurde auf meinem Lumia1520 sofort angezeigt. Das alte Notizbuch XY blieb verschwunden.

Wähle ich auf dem PC und dem Tablet die Option "Weitere Notizbücher ..." wird dort das fehlende Notizbuch XY sofort angezeigt mit dem Hinweis: Zuletzt von Ihnen ... vor 2 Tagen. Will ich das fehlende Notizbuch öffnen, erscheint folgende Fehlermeldung: Microsoft OneNote Leider konnten wir die gesuchten Notizen nicht öffnen. Möglicherweise wurden sie verschoben oder gelöscht, oder sie besitzen nicht die Berechtigung zum Öffnen dieser Notizen.

Wo ist das Notizbuch XY nun geblieben? In meinem OneNote- und OneDrive-Konto ist es nicht mehr sichtbar. Dort sieht man nur das neue Notizbuch XX.

Kann es sein, dass das verlorene Notizbuch XY noch irgendwo auf dem Lumia 1520 sich lokal befindet? Wenn ja, wie bekomme ich es dort geöffnet oder können Sie mir den Speicherort dort benennen.

Danke für die schnelle Antwort und beste Grüße

Olaf Schulz

Reporter0815

Hallo,

leider kann man die Beispiele nicht sehen.

Von welcher Version ist hier die Rede?

je nach verwendeter Version wird die Anzeige unterschiedlich dargestellt. Eine Änderung ist meines Wissens nicht möglich.

Onenote 2013

Notizbücher, Abschnitte und Seiten werden als Liste mit Text dargestellt.

Onenote App (Windows)

Notizbücher und Abschnitte als Text, Seiten mit Zusatztext und evtl. Bild wenn es in der Notiz vorhanden ist.

Onenote Online

Hier werden die Notizbücher als Symbol mit Text dargestellt.

Eine Darstellung mit Thumnail (also echter Vorschau) kenne ich nicht. Vielleicht ist es ja möglich wenn du die Beispielbilder noch einmal hinzufügst oder die version bzw. Plattform benennst:

- Windows (Tablet oder WindowsPhone), App oder 2013

- Apple (Ipad oder IPhone)

- Android (Tablet oder Phone)

Würde mich schon interessieren.

Georgi T.

Hallo niborx98x,

Werden irgendwelche Fehlercodes angezeigt, wenn du in OneNote Desktop auf das Notizbuch rechtklick ausführst und Notizbuch-Synchronisierungsstatus anklickst? Bitte diese genau angeben.

Was meinst du mit "UWP App"? Etwa die Windows Phone App?

Bitte schicke mir in einer
privaten Nachricht deine Office 3635 E-Mail und die URL des Notizbuchs in OneNote Online.

Ich habe dir bereits eine Nachricht gesendet, die du beantworten kannst.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Tom_Hill

Die Onenote App von Windows Phone speichert in Schnellnotizen, die App in Windows 10 speichert standardmäßig in Schnelle Notizen. Leider.

Tina [MSFT]

Hallo,

Am 18. April, 2017 haben wir für alle Windows Phone Kunden eine Lösung für dieses Problem veröffentlicht. Wenn Sie die OneNote app, öffnen sollten Ihre Notizbücher sich mit OneDrive und all ihren Geräten synchronisieren.

Sie können die neuesten Informationen über dieses Problem im folgenden Artikel finden:
OneNote hat die Synchronisierung unter Windows Phone 8.1 gestoppt und zeigt den Synchronisierungsfehler
80070005 an.

Wir entschuldigen uns für die Unanehmlichkeiten, die dieses Problem verursacht hat. Wir wissen, daß es für viele Kunden frustrierend war.

Mit freundlichen Grüßen,

Tina

Office Team

Tina [MSFT]

Hallo,

Am 18. April, 2017 haben wir für alle Windows Phone Kunden eine Lösung für dieses Problem veröffentlicht. Wenn Sie die OneNote app, öffnen sollten Ihre Notizbücher sich mit OneDrive und all ihren Geräten synchronisieren.

Sie können die neuesten Informationen über dieses Problem im folgenden Artikel finden:
OneNote hat die Synchronisierung unter Windows Phone 8.1 gestoppt und zeigt den Synchronisierungsfehler
80070005 an.

Wir entschuldigen uns für die Unanehmlichkeiten, die dieses Problem verursacht hat. Wir wissen, daß es für viele Kunden frustrierend war.

Mit freundlichen Grüßen,

Tina

Office Team

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