Notizbücher aus SharePoint in Desktop Anwendung öffnen

Marvin Seidel · 21. Juni 2019

Hallo,

ich will ein Notizbuch aus SharePoint in der Desktopanwendung von OneNote öffnen.

Dies war mit OneNote 2016 möglich mit OneNote für Windows 10 geht es nicht.

Error lautet:

Wir konnten die von ihnen gesuchten Notizen leider nicht öffnen. OneNote kann sie noch synchronisieren.....

hat jemand eine Lösung parat?

Alexandar Petrov

Hallo Marvin,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ist den berechtigten mit dem Zugriff für dieses Notizbuch Account im deinen OneNote für Windows 10 eingerichtet? Das kannst du prüfen, wenn du einfach lokal OneNote für Windows 10 startest und auf die drei Punkte oben rechts anklickst > Einstellungen > Konten.
Wenn den berechtigten für dieses Notizbuch Account dort nicht gelistet ist, addieren den einfach und probiere erneut.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Marvin Seidel

Hallo Alexander,

ich versuche das Notizbuch über die OneNote Anwendung über weitere Notizbücher zu öffnen, wo es mir bereits als Option angezeigt wird und direkt über SharePoint, wo ich es aus der Web App öffnen will.

Mit OneNote 2016 funktioniert es ohne Probleme und habe bereits die Einstellungen der SharePoint Bibliothek geprüft, die sind wie in einer Anleitung von Microsoft vorgeschrieben eingerichtet.

Das ist die Fehlermeldung:

Marvin Seidel

Ja der Account ist dort gelistet.

Es ist der selbe mit dem ich auch bei SharePoint eingeloggt bin und bei OneNote 2016 das Notizbuch öffne.

Alexandar Petrov

Hallo Marvin,

vielen Dank für deine Anfrage.

Würdest du bitte mehr Informationen mitteilen. Wie öffnest du dieses Notizbuch genau? Kann man dieses Notizbuch am anderen Rechner normal mit dem OneNote für Windows 10 aufmachen? Ich konnte problemlos ein Notizbuch im SharePoint kopieren und von dort mit
dem OneNote für Windows 10 aufmachen. Du kannst gern auch einen Screenshot von der Fehlermeldung zuschicken.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Marvin,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Bestätige bitte noch welche Version von Windows verwendest du genau am betroffenen Rechner.

Hast du bereits versucht deine verbundenen Anmeldeinformationen mit dem betroffenen Office 365 für Business Account von dem Anmeldeinformationsverwaltung zu entfernen: (Systemsteuerung > Anmeldeinformationsverwaltung > Windows Anmeldeinformationen
- alle Anmeldeinformationen für die betroffene Accounts selektieren und entfernen.)? Wurde die OneNote Anwendung für Windows 10 bereits entfernt und neuinstalliert? Teste bitte noch ein neues Notizbuch zu erstellen und prüfe, ob die neue Datei mit dem OneNote
aufgemacht werden kann.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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