O365 GlobalAdmin fehlende Berechtigungen

SKonAdmin · 4. Januar 2020

Hallo zusammen,

unser Adminaccount in der O365-Umgebung besitzt aus uns unersichtlichen Gründen keine Adminrechte mehr.

Nach einem Login unter admin.microsoft.com erhalten wir somit keinerlei Zugriff mehr.

Es existiert noch ein Backup-Admin-Konto, welches vermutlich noch die notwendigen Rechte aufweist. Jedoch liegt uns hierfür das Passwort nicht mehr vor. Wenn wir dieses Passwort zurück zu setzen wollen werden wir an den Admin verwiesen.

Ein klassisches Henne-Ei-Problem also.

Wir haben somit aktuell keinerlei Möglichkeit administrative Änderungen durchzuführen.

GIbt es eine Möglichkeit, das Passwort auf anderem Wege zurück zu setzen oder dem admin-User wieder die notwendigen Berechtigungen zuzuweisen?

Danke und LG aus Köln,

SKonAdmin

SKonAdmin

Hallo ,

Andere Globale Aministratoren können die Rechte ändern. Du sollst diese Admine in deiner Organisation kontaktieren und fragen, warum deine Rechte geändert wurden.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Galin,

ich bin/war der einzige Globale Administrator.

Es gibt demnach leider niemanden den ich kontaktieren könnte.

Gibt es noch einen anderen Weg?

Danke und LG,

Galin Karlovv

Hallo SKonAdmin,

Ich habe dir eine private Nachricht gesendet.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo SKonAdmin,

Andere Globale Aministratoren können die Rechte ändern. Du sollst diese Admine in deiner Organisation kontaktieren und fragen, warum deine Rechte geändert wurden.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Andyloe85

Ich habe eine Berechtigung für das O365 aber kann mich nach Erhalt der Mail nicht anmelden, es führt mich immer wieder zurück auf die Login Seite.

Pete_527

Ich habe diese Meldung von Microsoft mit der fehlenden Berechtigung schon seit Monaten und niemand konnte mir weiterhelfen. Schon komisch.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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