OD-Business - Ständige Neuanmeldung

SLW2000 · 2. Juli 2019

Ich synchronisiere die Dateien unseres Unternehmens von zwei Business Accounts auf mein MBP und habe das Problem, dass ODB bei jedem Arbeitsbeginn die Login-Daten neu abfragt. Dabei ist es egal, ob ich den Rechner neu starte oder er nur im Ruhezustand war. Dabei gibt es mehrere Probleme:

Ist es extrem lästig, sich immer wieder neu anmelden zu müssen, noch dazu auf zwei Konten.

Kennzeichnen die Anmeldefenster nicht, zu welcher Session sie gehören. D.h. wenn beide Konten zeitgleich die Verbindung verlieren, was häufig vorkommt, ist es immer ein Ratespiel, mit welchen Credentials man sich in welchem Anmeldefenster anmelden muss.

Wenn ich dabei die falschen Credentials im falschen Fenster verwende, lande ich in einer Schleife. ODB moniert die falschen Credentials und lässt mir die Wahl zwischen ODB beenden und noch einmal versuchen. Verwende ich dann die anderen, komme ich trotzdem nicht rein. Stattdessen lande ich wieder im selben Auswahlfenster. Einziger Ausweg ist, ODB zu beenden.

Wenn ich das tue, muss ich meistens den Client komplett zurücksetzen und die Konten inkl. aller SharePoint Bibliotheken - und das sind viele - neu einbinden. Zeitbedarf ca. 15 min, bis alles wieder läuft.

Das Problem tritt praktisch täglich und auf mehreren Macs (iMac, MBP) und bei verschiedenen Usern gleichermaßen auf.

Ich kenne dieses Verhalten von anderen Synch-Clients nicht. Wenn ich mich dort nicht dediziert abmelde, laufen diese stabil im Hintergrund.

Kennt jemand das Problem und gibt es eine Lösung dafür?

Falls nein, gibt es einen Weg, SharePoint Bibliotheken skriptbasiert einzubinden? Habe bereits recherchiert, aber noch nichts gefunden, was mir weiter hilft.

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Bitte wende Dich an die OneDrive User-Voice.

Du kannst
Hier oder
Hier dafür abstimmen das es zu dem Programm hinzugefügt wird.

Wie Du sehen kannst ist es eine brennendes Thema.

Mit freundlichem Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Florian Wernher

Hallo Georgi,

diese ganzen Möglichkeiten habe ich immer gemacht. Bin aber trotzdem nie um eine Neuinstallation gekommen.

OD funktioniert ja für ein paar Wochen perfekt, aber irgendwann hängt es dann in der Schleife und arbeitet ständig an der Synchronisation.

Was gibt es noch für Möglichkeiten?

LG

Pauline R.

Hallo Eduard,

gehe bitte wie folgt vor:

Falls dein Office Outlook enthält, sichere bitte deine Outlook-Daten, indem du diese wie
hier
beschrieben in eine pst-Datei exportierst.Wenn eine Sicherung nicht möglich ist, überspringe bitte in nachfolgender Anleitung die Schritte 2 bis 5.

1. Führe bitte dieses Fix-It-Tool aus, um Office 2013 zu deinstallieren:
http://go.microsoft.com/?linkid=9815935 (führe das Tool bitte zweimal nacheinander aus)

2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster
Ausführen.

3. Gib den Befehl regedit ein und klicke auf OK. Es öffnet sich der
Registrierungseditor.

4. Navigiere bitte zu folgenden Pfaden und lösche dort jeweils den Ordner mit dem Namen
15.0:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0

5. Schließe bitte den Registrierungseditor und starte deinen Rechner neu.

6. Melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an:
https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx.

7. Installiere Office 2013 neu und teste das Verhalten.

Gruß,

Pauline

EduardRuf

Vielen Dank, Office funktioniert wieder reibungslos

)

Pauline R.

Hallo Eduard,

du kannst es mit einer Online-Reparatur versuchen, Office 2013 wird dabei auf den neuesten Stand gebracht:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster Ausführen.

2. Gib den Befehl appwiz.cpl ein und klicke auf OK. Es öffnet sich die Systemkonfiguration.

3. Suche in der Liste nach deinem Microsoft Office 2013.

4. Klicke dieses mit der rechten Maustaste an und wähle Ändern.

5. Wähle Online Reparatur und klicke auf Reparieren.

6. Warte bis die Reparatur abgeschlossen ist und starte deinen Rechner neu.

7. Teste das Verhalten von Office.

Hilft dies nicht, installiere Office bitte neu.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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