Office 2007 "Sample - Not for Resale"

Pro_bi · 7. Oktober 2016

Hallo zusammen,

ich habe bei eBay ein neues original verschweißtes Office 2007 Home and Student (Family für 3 PCs) ersteigert. Nach Erhalt musste ich aber feststellen, dass auf dem CoA auf der Oberseite der Verpackung „Sample – Not for Resale“ aufgedruckt ist. Auf meine Reklamation hin teilte mir der Verkäufer mit, dass er zur Klärung die Microsoft Hotline unter der Nummer (0 89) 31 76-0 angerufen hat. Dort sagte ihm der Microsoft Mitarbeiter, dass ein Verkauf dieser Software kein Problem darstellt.

Daher meine Frage: Darf die Software frei verkauft werden oder gilt der Aufdruck „Not for Resale“.

Danke vorab für die Hilfe.

Viele Grüße

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Version „Sample – Not for Resale“ darf nicht verkauft werden.

Bitte rufe den Microsoft Support (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr) unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

an und lasse deinen Produkt-Key überprüfen.

*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

MarcusPeyn

Irgendwie ist alles noch schlimmer geworden: Ich konnte nach Werkseinstellungen nicht mehr auf das Werkseitige Windows 8.1 zurück es war nun weiter Windows 10, viele Daten verloren, trotz Sicherung und es steht beim Systemstart "not for resale". Die Office
Apps **** ich herunterladen, allerdings ohne den Office Hub und den vorinstallierten Umfang der Apps 😢

Thomas Löwe

Hallo Florian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ein Verkauf dieser Lizenz ist ausgeschlossen, du darfst diese nicht verkaufen.

Bitte rufe für weitere Informationen direkt den Microsoft Kundendienst (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr) unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01805 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

an.

*0,14 Euro pro Minute aus dem deutschem Festnetz. Aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute.

Bei weiteren Fragen zu Microsoft Office stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Andreas Killer

Hi Nick,

please do not highjack other threads.

Create a new one here in the German forum, share a sample file and we can take a look.

https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_excel

Andreas.

UweGriebsch1

Guten Abend, das Office 2016 pro plus wurde ganz legal über einen Deutschen resale Händler mit Deutschen Firmensitz und Deutscher Steuernummer erworben.

Ich bitte um Infos bezüglich des technischen Problems, des nicht Start der Setup.exe.

Vielen Dank! Uwe

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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