Office 2010 Home & Student

JanaKende · 19. August 2017

Hallo,

ich habe vor ca 5 Jahren einen neuen Laptop gekauft und dazu Office 2010 mit drei Lizenzen. Das habe ich natürlich einmal auf dem Laptop installiert.
Nun muss ich den Laptop leider rebooten und möchte dafür die aktuelle installierte Lizenz "deaktivieren" und nach dem Neuaufsetzen wieder "aktivieren. Geht das problemlos und wenn ja wie? Benötige ich dazu die Installations CD?
Parallel möchte ich auf dem neuen Laptop meines Mannes eine der noch verfügbaren freien Lizenzen installieren. Muss ich hierbei irgend etwas beachten, da es sich um die "Zweitlizenz" handelt? Oder einfach die Installations CD rein und allen Anweisungen folgen?
Vielen Dank für einen Rat und mit besten Grüßen
Jana Kende

Thomas Löwe

Hallo Karlheinz,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ein Downgraderecht bei einer Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student auf Microsoft Office 2010 Home and Student besteht nicht.

Warum soll Microsoft Office 2010 Home and Student installiert werden?

Thomas Löwe

Hallo Joachim,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2010 Home and Student und Microsoft Office 2013 Home and Student enthalten jeweils eine Lizenz.

Microsoft Office 2010 Home and Student erlaubt die Installation auf bis zu drei Geräten im gleichen Haushalt.

Microsoft Office 2013 Home and Student erlaubt die Installation auf nur einem Gerät.

Auch nach Einlösung des Upgrades darf Microsoft Office 2010 Home and Student weiter verwendet werden.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Sylvia,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2010 Home and Student erworben?

Bitte führe zunächst eine Reparaturinstallation von Microsoft Office 2010 Home and Student aus: Systemsteuerung, Programme und Feature, Microsoft Office 2010 Home and Student, Ändern, Reparieren.

Kann anschließend Microsoft Word 2010 gestartet werden?

Thomas Löwe

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine De-Aktivierung der Lizenz ist nicht vorgesehen.

Bitte installiere Microsoft Office 2010 Home and Student auf dem neuen PC.

Installiere Microsoft Office 2010 Home and Student telefonisch. Beantworte bitte die Frage nach der Anzahl der Rechner, auf denen Microsoft Office 2010 Home and Student installiert ist, mit "1". Aus systemseitigen Gründen ist diese Angabe erforderlich.

Konnte Microsoft Office 2010 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Dirk Breidenbach

Hallo Thomas,
vielen Dank für Deine Rückmeldung.
Nach Kontakt mit dem Support habe ich dort die rechtlich verbindliche Auskunft erhalten, dass nach dem Upgrade von Microsoft Office 2010 Home and Student auf Microsoft Office 2013 Home and Student die drei Lizenzen (3 Rechner/1User) der 2010er-Version
weiterhin gültig bleiben.

Konkret heißt dies, dass nach dem Upgrade auf vier Rechnern eines Haushalts Office Home and Student installiert werden können. 1x Microsoft Office 2013 Home and Student und 3x Microsoft Office 2010 Home and Student.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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