Office 2010 - Key sichern vor Zurücksetzen auf Werkseinstellung

Pixelwish · 20. Januar 2017

Hallo,

mein Laptop hat Probleme mit dem CDROM-Laufwerk. Der Kundenservice des Herstellers hat mir nun geraten, den Laptop auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wenn das Problem dann immer noch da ist, muss ich ihn einschicken.

Zu meiner Frage: ich möchte meinen Lizenzkey für das installierte Office Paket sichern. Wie kann ich das?

Vielen Dank

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2010 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Der Produkt-Key befindet sich auf der Produkt-Key-Card oder einem Lizenzaufkleber in der Verpackung einer Einzelhandelsversion.

DennisMlinzk

Vielen Dank für Ihren Lösungsvorschlag.

Leider hat es nicht funktioniert. Trotz Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, zeigt mir die Office-App die Alternativen Testen, Kaufen, Aktivieren (Product Key) an. Haben Sie eine andere Idee, woran es liegen könnte und fällt Ihnen ggf. ein weiter Lösungsansatz
ein?

Vielen Dank!

Lisa Wilke-Thissen

Hallo Jasmin,

ich habe die Formatvorlagen in Word 2010 geändert und möchte dies nun wieder rückgängig machen und sie quasi auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

du meinst die Formatvorlagen in der Normal.dotm? Verschiebe die Normal.dotm oder benenne sie um. Beim nächsten Word-Start wird eine neue erstellt.

Viele Grüße

Lisa

DirkDommermuth

Windows 7, Windows Vista und Office 365, Word2013, Word 2010, Word 2007

Installierte Vorlagen:

C:\Programme\Microsoft Office\Templates\1031
Pfad der Benutzervorlagen (Standardordner):

C:\Users\<Benutzername>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
Pfad der Arbeitsgruppenvorlagen:

<Nicht standardmäßig gesetzt>

Jasmin Judith Pietsc

Hallo Lisa,

vielen herzlichen Dank für Deine Antwort! Ich kenne mich zwar einigermaßen in Word aus, doch wie ich die Normal.dotm ändere / überhaupt finde, weiß ich leider nicht. - Könntest Du mir das freundlicherweise ebenfalls kurz erläutern?

VG - Jasmin

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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