Office 2013 auf altem Laptop installiert und jetzt auf neuem Laptop aktivieren: Wie geht das?

Marie Chop · 6. Januar 2018

Ich habe Office 2013 auf einem alten Laptop installiert und der ist kaputt. Jetzt möchte ich die Software auf dem Neuen installieren, habe auch den Produktkey aber kann nicht installieren, weil er mir sagt, dass die Software 2014 bereits mit einem anderen Microsoftkonto aktiviert wurde. Das kenne ich aber nicht mehr und habe auch keinen Zugang dazu. Kann mir jemand weiterhelfen?

Thomas Löwe

Hallo Marie,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Microsoft Konto- und Abrechnungssupport. Halte deinen Produkt-Key bereit:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

RoswithaGlaab

Mein altes Laptop ist nicht nutzbar also auch die darauf installierte Anwendung
Microsoft Office 2013 PROFESSIONAL PLUS

Lizenzen für 2 Pc's

Auf dem Desktop ist sie installiert

auf dem neuen Laptop kann ich sie nicht aktivieren

das sind 2 Geräte

mein damaliger Kauf war im Internet nicht mehr nachvollziehbar von welchem Anbieter

Wie kann ich weiter verfahren

ohne noch eine weitere Lizenz kaufen zu müssen

StefanRudolph

Hallo Thomas. Ja so ist es. Ich habe die Lizenz auf meinem Home PC installiert. Im irren Glauben das ich meinen neuen Laptop auch damit nutzen kann habe ich sie auch hier installiert. Sie lief auch auf dem Laptop. Aber dann nicht mehr auf meinem Home PC.
Was hab ich getan? Recherche im Netz- aha Lizenz nötig- schäme mich. Ich will nichts illegales machen. Also alles wieder von Laptop gelöscht und den PC sowie den Laptop neu gestartet. Auf dem HOme PC geht es immer noch nicht. Word und usw funktioniert. Eben
für den Laptop Office Standard gekauft. Läuft. Aber wie kann ich den Home PC mit der 2013er lizenz wieder aktivieren bei Outlook?

ConradFischer2

Also mit Edge keine Chance, habe es jetzt mit Chrome probiert, da ist Deutsch plötzlich auswählbar. Allerdings geht das Office nicht zu aktivieren, weil angeblich auf anderen Computer und zu oft aktiviert.
 Langsam macht das Ganze keinen Spaß mehr.
 Habe das Office auf dem alten Laptop deinstalliert, den Laptop unter Geräte auf der Webseite entfernt.
 Anschließend auf neuem Laptop das Office jetzt installiert und Aktivierung schlägt fehl wegen anderem Gerät und zu oft installiert.
 Warum muß es jedes Mal solche Schikanen geben, ich installiere Office öfters für neue Nutzer was soll das Ganze verdammt !

CorMaPa

Hallo

Vielen Dank für die Hilfe. Es hat super funktioniert. Nun habe ich auch wieder die Adressen unter Kontakte.

Ich habe noch eine weitere Frage. Ich kann meine Kalenderdaten nicht mehr mit der Synchronisierung bei ITunes machen. Auf meinem alten Laptop geht das jedoch noch obwohl ich auch Office 2013 habe. Mache ich etwas falsch? Gibt es einen Weg, wie ich meine
Termine vom alten Laptop auf den neuen Laptop einfügen/importieren kann? Ist es mit Office 365 University nicht möglich?

Vielen Dank für die Unterstützung.

Freundliche Grüsse

Cornelia

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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