Office 2013 auf neuem PC installieren

ChristianE_1234 · 11. Januar 2018

Hallo,

nachdem mein alter PC in die Jahre gekommen ist, habe ich mir ein neues Laptop zugelegt und darauf Office 2013 installiert. Obwohl ich die Software auf dem alten PC deinstalliert habe, ließ sich Office 2013 nicht aktivieren.Mein Versuch beim Support-Chat war leider nicht erfolgreich, angeblich wäre mein Lizenzschlüssel gesperrt, weil die mögliche Zahl von Aktivierungen bereits erreicht sei. Ich habe die Software jedoch nur einmal vorher, am alten PC aktiviert, dort aber bereits wieder deinstalliert. Wie oft meine Lizenz aktiviert wurde, wollte man mir "aus Sicherheitsgründen" nicht sagen. Und nun, wie kann ich meine Software nun aktivieren?

Mit freundlichen Grüßen

Christian

ChristianE_1234

Hallo Herr Löwe,

ich habe den key über rakuten.de von einem dort anbietenden Händler erworben. Ich dachte eigentlich schon, dass das dort legal ist, es handelte sich um ein offizielles Angebot usw.

Gibt´s da ein Problem damit?

Thomas Löwe

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben wurde der Produkt-Key durch Microsoft gesperrt, weil der Produkt-Key ungültig ist. Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden.

Melde den Vorgang auch an Microsoft:

https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx

Es muss eine neue Lizenz erworben werden.

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben hat Microsoft den Produkt-Key überprüft. Der Produkt-Key wurde durch Microsoft gesperrt, weil der Produkt-Key ungültig ist. Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden.

Wende dich an deinen Verkäufer.

Melde den Vorgang auch an Microsoft:

https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx

Es muss eine neue Lizenz erworben werden.

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Aktivierungsserver hat eine weitere Aktivierung zurückgewiesen, weil der Produkt-Key gesperrt worden ist.

Die neue Aktivierung wurde nach Neuinstallation erforderlich.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde der Produkt-Key zu Microsoft Office 2013 erworben?

ChristianE_1234

Ja, aber warum wurde der Key gesperrt? Und könnte ich mein Office auf meinem alten PC noch weiter benutzen? Mir ist nicht ganz klar, warum der Key einfach so gesperrt werden kann.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Office 2013 auf neuem PC installieren - Similar Threads - Office 2013 installieren	Forum	Datum
Office auf neuen PC installieren Office auf neuen PC installieren: Guten Tag,Ich habe eine Frage über das Office Paket. Wie kann ich das Office Paket von meinem alten Rechner auf den neuen übertragen?Brauchen wir dafür einen neuen Schlüssel?	Microsoft Office	13. April 2023
Office 2013 neu installieren Office 2013 neu installieren: ich habe einen neuen pc und möchte das bisher vorhandene office 2013 neu installieren	Microsoft Office	10. November 2022
Office 2013 neu installieren Office 2013 neu installieren: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im Jahr 2013 ein Laptop gekauft, dazu eine Office 2013 Home & Students Lizenz. Der Produktkey und Rechnung liegt mit vor. Kürzlich ist dieser Computer...	Microsoft Office	14. Februar 2021
Office 2013 neu installieren Office 2013 neu installieren: Hallo zusammen, mein alter PC war defekt und dementsprechend konnte Office nicht deinstalliert werden. Habe nun einen neuen PC und möchte dort Office wieder installieren. Habe ich auch ohne...	Microsoft Office	17. März 2019
Wie kann man das Office auf einem PC neu installieren? Wie kann man das Office auf einem PC neu installieren?: Ich habe meinen Rechner ausgetauscht - wie kann ich Offce 365 neu installieren? Grüße aus Illertissen Erwin	Microsoft Office	30. März 2018
Wie kann man das Office auf einem PC neu installieren? Wie kann man das Office auf einem PC neu installieren?: Ich habe meinen Rechner ausgetauscht - wie kann ich Offce 365 neu installieren? Grüße aus Illertissen Erwin	Microsoft Office	30. März 2018
Office auf neuen PC installieren Office auf neuen PC installieren: Ich habe einen neuen PC, weiß aber nicht mehr mein alten Microsoft Account und habe jetzt nur noch den Product Key von Office. Wie kann ich mir jetzt trotzdem Office runterladen?	Microsoft Office	23. Januar 2017

Office 2013 auf neuem PC installieren