Office 2013 pro plus Outlook - Links in E-Mails öffnen nicht den Standardbrowser

manne1000 · 27. Oktober 2017

Hallo,

ich habe Windows 10, 64 Bit. Die Lösung von Samuel G zeigt die für ein 32 Bit System. Er verweist zusätzlich auf Karl Timmermanns (Oktober 16, 2015).

Ich denke es könnte an den Einstellungen liegen, weiß aber nicht wo und wie ich das einstellen müsste.

Ich hoffe es gibt eine Lösung die funktioniert und danke schon im Voraus denen, die mir die Lösung aufzeigen werden.

Herzliche Grüsse

manne1000

Michalina_S

Hallo manne1000,

da sich deine Anfrage auf Office 2013 pro plus bezieht, bitte ich dich deine Anfrage erneut im Microsoft HUP Forum zu stellen.

https://www.microsofthup.com/hupemea1/contactus.aspx?culture=de-DE

Für weitere Auskünfte wende dich am Besten direkt an den Support des Home Use Programs:

Deutschland: 0800 8088016

Österreich: 0800 901011

Schweiz: 0800-562586

Oliver L from DE

Hallo Alexandra,

meine Systeme haben keine sonstigen Probleme. Aber um es Microsoft noch einfacher zu machen: ich habe gerade auf meinem Surface Pro 3 mit Windows 10 1803 und Outlook 1809 (Build 10827.20181) die E-Mail problemlos ohne Hänger öffnen können.

Dann habe ich das Upgrade automatisch installieren lassen auf die 1810 (Build 11001.20074) - und siehe da, Outlook hängt für ca. 30 Sekunden, wenn ich die Voransicht anzeige oder die E-Mail mit Doppelklick öffne.

Ich kann es, wie gesagt, euch nun wirklich nicht einfacher machen - die Testdateien inkl. "test with missing http.htm" sind oben verlinkt.

Auf dem Surface Pro habe ich neben Firefox auch Chrome, aber Edge ist weiterhin mein Standardbrowser. Die ersten beiden öffnen die html-Datei sofort und ohne Hänger, Edge hängt, d. h. das Tab meldet für ca. 24 Sekunden, dass die Website nicht reagiert.

Das img-Tag wird einfach nicht korrekt auf Gültigkeit hin überprüft! Bitte an die Entwickler weitergeben, ich bin selbst einer!

palme23

Ich verschiebe in den Outlook-Bereich. M.E. betrifft das Problem nur Outlook. Andere Programme finden den Standardbrowser.

Ja vielen Dank

Sorry wenn ich noch einmal nachfrage.

Sie sind der Meinung dass es nicht am IE11 liegt, weil mit dem Edge oder dem Firefox als Standardbrowser lassen sich Links auf Webseiten ohne dieses Fenster mit der Frage wie das Element geöffnet werden soll, öffnen.

Danke für Ihre Hilfe und Unterstützung.

Gijs_H

Hallo Micha,

danke für die Nachricht.

Versuchen wir mal, dieses Problem zu lösen.

Überprüfen Sie zunächst, ob das gleiche Problem in der Web-Version Ihres E-Mail-Anbieters auftritt. Wenn Sie eine Outlook-E-Mail-Adresse haben, wäre dies outlook.com.
Versuchen Sie, die Links mit einem anderen Browser zu öffnen. Sie können Ihren Standardbrowser in
Start > Einstellungen > Apps > Standard-Apps ändern
Versuchen Sie,
Office zu reparieren.
In
diesem Link finden Sie weitere Lösungsschritte.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Gijs_H

Hallo Sigrid,

danke für die Nachricht.

Versuchen wir mal, dieses Problem zu lösen.

Überprüfen Sie zunächst, ob das gleiche Problem in der Web-Version Ihres E-Mail-Anbieters auftritt. Wenn Sie eine Outlook-E-Mail-Adresse haben, wäre dies outlook.com.
Versuchen Sie, die Links mit einem anderen Browser zu öffnen. Sie können Ihren Standardbrowser in
Start > Einstellungen > Apps > Standard-Apps ändern
Versuchen Sie,
Office zu reparieren.
In
diesem Link finden Sie weitere Lösungsschritte.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

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Die Richtlinien Ihrer Organisation verhindern, dass diese Aktion abgeschlossen werden kann. Wenden Sie sich an ihr Helpdesk, um weitere Informationen zu erhalten

Outlook Meldung

User Advert

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