Office 2013 Pro von altem defektem PC auf neuen PC übernehmen

Hallo Wolfgang,

vielen Dank für deine Nachricht.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Professional zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 Professional erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional erworben?

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Tool herunter, speichere dieses und führe es aus, um eine Testversion von Microsoft Office 2019/Office 365 auf dem neuen PC vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Professional zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 Professional erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz erworben?

Hallo,



danke für die erste Rückmeldung,

aber dies geht nicht auf meine Frage ein.

1. Ich kann mich nicht mehr auf dem alten Rechner anmelden,

da er nach einem Schaden an Motherboard nicht mehr gestartet werden kann.



2- Ich habe das Office 2016
im Onlinhandel erworben und es auf dem alten ( defekten ) Rechner installiert

und angemeldet bekommen.



3 ich konnte Office 2016
nun auf meinem neuen PC installieren und wollte es mit
dem vorhanden

Key
registrieren



4. Eine telefonische Aktivierung
sei nicht möglich und mein Office sei schon anderswo
( also auf dem

altendefekten und entsorgten
PC ) installiert.



Meine Frage nun,
wie kann ich die Aktivierung für den alten defekten
PC löschen um die Lizenz

nun für den
Neuen Computer zu nutzen. Die Installation des Office 2016 Paketes hat auf dem neuen PC funktioniert.

Hallo, nein Office 2010 soll installiert werden und den Upgrade kann ich auch den neuen PC nicht mehr machen, da es wie oben beschrieben neutzt würde für den alten defekten PC. Un das sie mir eine kostenpflichtige Telfonnummer bereitstellen finde ich nicht
ganz fair.

Hallo Thomas!

Danke für die fixe Antwort. Ja, ich habe die Software seinerzeit im HUP erworben. Leider habe ich aber keinerlei Aufzeichnungen. Und auf alte Emails kann ich leider auch nicht mehr zugreifen. Was kann ich jetzt noch tun?

Mit freundlichen Grüßen