Office 2013 Professional Plus nach Windows Neuinstallation wieder aktivieren

Kevin Gliewe · 31. August 2018

Hallo zusammen,

ich hatte einen Rechner nach einem Festplattenschaden neu aufgesetzt und wollte wie zuvor Office 2013 Professional Plus aufspielen (Den Lizenzcode konnte ich sichern). Ursprünglich war Win 7 auf dem Rechner installier, ich habe für die Neuinstallation aber Win 10 benutzt.

Die Lizenz scheint auch angenommen zu werden, allerdings wird danach weiterhin "Aktivierung erforderlich" angezeigt.

Hier habe ich mal Screenshots der relevanten Fenster angefügt:

Ich habe auch versucht, die Aktivierung telefonisch durch zu führen. Allerdings wird dafür eine Installations-ID aus dem "Office Aktivierungs-Assistenten" benötigt. Dieser öffnet sich aber nicht.

Hat vielleicht jemand eine Idee woran das liegen könnte?

Vielen Dank im Voraus,

Grüße,

Kevin

Thomas Löwe

Hallo Bruno,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte führe unter Microsoft Windows 7 Windows-Update aus und suche nach Updates (Systemsteuerung, Windows-Update).

Wurden dort Updates zu Microsoft Office 2013 Professional Plus gefunden?

Wenn, nein:

Bitte aktiviere in den Einstellungen zu Windows-Update ( (Systemsteuerung, Windows-Update, Einstellungen ändern) unter "Microsoft Update" die Option "Updates für andere Microsoft-Produkte bereitstelen, wenn ein Windows-Update ausgeführt wird".

Bitte aktiviere auch die autoimatische Installtion der Updates.

Werden jetzt auch Updates zu Microsoft Office 2013 Professional Plus gefunden und installiert?

Thomas Löwe

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home and Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2013 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Hier wird eine komplette Neuinstallation erforderlich.

Eine Neuinstallation und Aktivierung kann nur erfolgen, wenn der Produkt-Key zu Microsoft Office 2013 Professional Plus bekannt ist.

Wo wurde der Produkt-Key zu Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

Thomas Löwe

Hallo Joerg-Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach De-Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus wird nicht automatisch Microsoft Office 2013 Professional Plus wiederhergestellt.

Mit dem mitgeteilten Produkt-Key kann Microsoft Office 2016 Professional Plus nach einer Neuinstallation aktiviert werden.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

ThomasLST

Hallo Helmut,

vielen Dank für deine Anfrage.

Bei gültigen Lizenzen zu Windows 10 Pro und Microsoft Office 2016 Professional Plus können die Programme neu installiert und aktiviert werden.

Nach Neuinstallation sind beide Programme neu zu aktivieren.

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Eine Installationsdatei zu Microsoft Office 2016 Professional Plus stellt dein Verkäufer zur Verkäufer.

Beachte die folgenden Informationen zur Neuaktivierung von Windows 10 Pro:

https://support.microsoft.com/de-de...ndows-10-c39005d4-95ee-b91e-b399-2820fda32227

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Kevin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home and Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2013 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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