Office 2013 professionalplus

Arian_978 · 13. März 2017

Guten tag

Ich habe vor ca. einem Jahr Office 2103 pp in form eines Produktkeys erworben, nun habe ich einen neuen pc und möchte Office nicht mehr auf dem altem sondern nur noch auf dem neuem benutzen, wenn ich meinen key eingebe kommt Fehlercode: ERR_INVALID_TOKEN

ich hoffe sie können mir helfen

freundliche grüße Arian

Arian_978

Mhh allso in office steht die telefonische aktivierung wird für dieses Produkt nicht mehr unbterstützte.

Thomas Löwe

Hallo Arian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Installiere Microsoft Office 2013 Professional Plus neu. Die Quelle zum Herunterladen der Installationsdatei von Microsoft Office 2013 Professional Plus teilt dir gerne dein Verkäufer mit.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 Professional Plus erfolgreich aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

Franca_S

Hallo Arian,

wenn es sich um Office Professional Plus handelt dann
kontaktiere bitte den Support hier.

Wenn es um eine einzelne Lizenz von Office 2013 geht dann kann die Lizenz auf nur einem Computer installiert werden d.h du kannst Office auf dem neuen Gerät installieren und von dem ursprünglichen Gerät löschst du die Office-Version. Dazu kannst du folgendes
machen:

Wenn du Office noch nicht auf dem neuen Gerät installiert hast, dann folge mal den Schritten hier in der Anleitung "Herunterladen
und Installieren von Office 365..."
dann wähle die
telefonische Aktivierung aus
anschließend
deinstalliere Office von deinem ursprünglichen Computer

Falls du Probleme bei der Aktivierung hast dann schau' mal hier unter "Behandeln
von Fehlern bei der Aktivierung oder Kontaktieren des Supports"

Melde dich, falls du weitere Fragen hast.

Beste Grüße

Franca

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 Professional Plus erfolgreich aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Wurde eine Testversion von Microsoft Office 2013 Professional Plus installiert oder bereits eine Lizenz erworben?

Im Normalfall erfolgt die Installation für alle Benutzer auf dem Rechner.

Wahrscheinlich kann eine Neuinstallation das Problem lösen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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