Office 2016 aktivieren

umculi · 7. Februar 2017

Hallo,

ich bin relativ-computer-unkundiger. Habe mir ein Desktop gekauft, auf diesem war Office 365 vorinstalliert als Test Version. habe dieses deinstalliert weil ich eine Vollversion von Office 2016 hier habe, ebenfalls neu. Habe diese dann installiert. Wenn ich eines der Programme nun aufrufe steht da "das Produkt ist nicht aktiviert..."

click ich das an erscheint ein Fenster was mir 3 Auswahlmöglichkeiten gibt:

1.office 365 Testen

2. Kaufen

3. Aktivieren

ich clicke also auf "aktivieren"

jetzt erscheinen 2 Auswahlmöglichkeiten: geben sie einen Product key ein oder melden sie sich mit dem Konto an, mit dem sie Office 365 gekauft haben.

ich clicke auf Product key und gebe denselben ein.

jetzt heißt es "um diesen product key zu verwenden, fügen sie ihn einfach einem Konto hinzu indem sie folgende schritte ausführen:

1. product key

2. online einlösen

3. Aktivierung abschließen (kann man nicht anclicken, weil man jetzt auf 2. (online einlösen) clicken muss, jetzt leitet es mich auf eine seite weiter wo ich meine email Adresse eingeben soll - das mache ich dann habe ich erneut die Option den Product Key einzugeben und wenn ich das getan habe lande ich sofort auf einer weiteren Page "mein Office Konto. auf dem ich wieder die Möglichkeit zur Eingabe eines Product Keys hätte oder mich auf supportseiten weiterleiten lassen kann, die einem aber auch nicht helfen.

ich habe mehrfach bei der Aktivierungshotline angerufen (obgleich es gar nicht eine Option für eine telefonische Aktivierung gibt) dort habe ich tatsächlich auch mal kurz mit jemandem gesprochen, der meinte er würde mich an die richtige Person weiterleiten und warf mich aus der Leitung, sonst komme ich an gar niemanden ran.

ich bin so langsam mit meinem Latein am Ende und wäre froh über jeden Tipp!

SimonTheOlaf

Problem wurde gelöst.

Falls jemand dasselbe Problem hat, kann er folgendes ausprobieren:

Office 2016 Home & Business deinstallieren.
Visio 2019 installieren und aktivieren.
Office 2016 Home & Business wieder installieren und aktivieren.

Nun sollten alle Programme laufen.

Green AirCooling Sys

Hallo, ich habe das gleiche Problem (nutze Office 2016).

Wie kann ich in meinem Office 2016 die 3d-Modeltools aktivieren.

Anfänglich konnte ich damit arbeiten. Dann waren die Tools verschwunden.

Pauline R.

Hallo,

der Link von Thomas Löwe ist für das "normale" Office Professional 2016. Damit kannst du Office Professional
Plus 2016 nicht aktivieren.

Gruß,

Pauline

MK.79

Hallo Leo

Vielen Dank für deine Antwort.

Ja es ist definitiv ein Office Home & Student 2016!

Da hast du recht das dass Office Home & Student 2016 ein Outlook 2016 enthält, aber ich glaube es handelt sich hierbei um eine Testversion.

Oder wieso muss ich immer beim öffnen des Outlook 2016 mein Microsoft Konto bestätigen und nach dem bestätigen bekomme ich folgende Fehlermeldung.

"Die in Ihrem Konto gefundenen Produkte können nicht verwendet werden, um Outlook zu aktivieren."

Mit erweitern habe ich gemeint ob man das Outlook 2016 separat kaufen oder es irgendwie aktivieren kann?

Gruss

Matthias

Bernard_Par

Hallo Manül_0815,

Könnte dir unser Artikel Aktivieren von Office
365, Office 2016 oder Office 2013 vielleicht hilfreich sein?

Wenn du Office noch immer nicht aktivieren kannst,
kontaktiere bitte den Support.

Lass uns bitte wissen ob es geklappt hat.

MfG.

Bernard

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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