Office 2016 Anwendungsfehler (0x0000142)

alexandrasemy · 10. Januar 2017

Hallo Liebe Community,

vor einigen Tagen habe ich mein Betriebssystem Win10 zurückgestzt auf Werkseinstellungen.

Seit dem läuft bei mir Office 2016 nicht mehr. Davor lief es tadelos !

Wenn ich einen Office Programm öffnen möchte (Word, Excel, Outlook, etc),

öffnet sich folgendes Fenster:

Ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen und bedanke mich schon mal in vorraus für eure Hilfe

LG Alexandra

Sarah_Sa

Hallo Alexandra,

hast du mal versucht gehabt Office zu reparieren? Wenn nicht, dann versuche dieses einmal.

Klicke mit der rechten Maustaste auf die Startschaltfläche und wähle dann im Einblendmenü den Eintrag „Programme und Funktionen“ aus.

Klicke dann mit der rechten Maustaste auf das Microsoft Office-Produkt, das du reparieren möchtest, und wähle dann „Ändern“ aus.

Kleiner HINWEIS : Falls du über eine Suite wie Office 365 Home oder Office Home and Student 2013 oder 2016 verfügst, suche nach dem Namen der Suite – auch dann, wenn du nur eine bestimmte Anwendung wie Word oder
Excel reparieren möchtest. Wenn du über eine eigenständige Anwendung wie Word oder Excel verfügst, suche nach dem Namen der Anwendung.

Wähle im Bildschirm "Wie möchten Sie Ihre Office-Programme reparieren?" die Option „Onlinereparatur“ aus, um sicherzustellen, dass alles repariert wird. Wähle dann „Reparieren“ aus.
Die Option Schnellreparatur steht ebenfalls zur Verfügung, die zwar schneller ausgeführt wird, bei der aber nur beschädigte Dateien erkannt und dann ersetzt werden.

HINWEIS : Wenn deine Kopie von Office MSI-basiert ist, wähle Reparieren aus, und klicke dann auf Weiter. Wenn du wissen möchten, ob du über eine auf Klick-und-Los oder MSI basierende Office-Version verfügst, folge
den Schritten unten.

Folge dann den Anweisungen auf dem Bildschirm zur Ausführung des Vorgangs.
Mehr Informationen findest du in diesem
Artikel.
Melde dich dann wieder bei mir.

Gruß,

Sarah

alexandrasemy

Vielen Dank Sarah für deine Hilfe.

Mein Office funktioniert jetzt wieder

LG,

Alexandra

Jack 24 E

Leider starten die in dem Tipp angegebenen Programme nicht auf meinem PC.

Windows 10 Version 1909 (Build 18363.1082)

Meine Hardware

- AMD Ryzen Threadripper 3960X

- MB ASUS ROG Strix TRX40-E-Gaming

- RAM 32 Gb

- MSI RTX 2080 Ti Gaming X Trio

Jack 24 E

Hallo Thomas,

nach der Onlinereparatur war Office deaktiviert. Es half nur eine komplette Neuinstallation von Office 365. Dafür funktioniert wieder alles einwandfrei und auf dem neuesten Stand.

Vielen Dank für die Hilfe und freundliche Grüße

Thomas_LW

Hallo Jack,

vielen Dank für deine Nachricht.

Starte den PC neu.

Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Microsoft 365 Family, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Starten die Office-Programme wieder fehlerfrei?

Wenn, nein:

Wurden vor Auftreten der Fehlermeldung Änderungen (Installation von Programmen, Updates, neue Hardware u.a.) am PC vorgenommen?

Wenn, ja: Beschreibe diese Änderungen genau.

Hi,

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