Office 2016 Home and Buisness aktivieren

FlorianSieber · 15. Juni 2017

Hallo zusammen

Ich arbeite für eine kleine IT Firma. Wir verkaufen glücklicherweise immer wieder viele Office Pakete.

Nun haben wir ein Problem und zwar die aktivierung der aktuellen Office Pakete für die Kunden.

Da wir für jeden Kunden einzeln einen Account einrichten, mussten wir bislang immer noch eine Smartphone nummer hinterlegen. Jetzt haben wir allerdings einen Kunden welcher kein Smartphone hat. Daher können wir keinen Account mehr erstellen.

Was sollen wir tun? Unsere Mobiltelefone wurden bereits zu oft verwendet um solche aktivierungen durchzuführen.

Gibt es eine Möglichkeit unsere Smartphones für die aktivierungen zurückzusetzten?

Vielen Dank für eine rasche Antwort

Gruss

Florian

Thomas Löwe

Hallo Stefan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Lizenz zu Office 2016 Home and Buisness wurde deinem Mirosoft Konto zugeordnet?

In deinem Microsoft Konto wird die Lizenz zu Office 2016 Home and Buisness angezeigt?

Auf der Rechnung wurde der Lizenzerwerb zu Office 2016 Home and Buisness ausgewiesen?

Wurde dir eine Produkt-Key-Card zu der Lizenz zu Office 2016 Home and Buisness übergeben?

Thomas Löwe

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Anpassung des Installationsortes und des Installationsumfangs zu Microsoft Office 2016 Home and Buisness ist nicht möglich.

Die Installation von Microsoft Office 2016 Home and Buisness erfolgt immer auf dem lokalen Laufwerk C.

Eine benutzerdefinierte Installation von Microsoft Office 2016 Home and Buisness ist nicht vorgesehen.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Buisness erworben?

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Buisness zugeordnet worden ist:

https://office.com/myaccount

Wird dort Microsoft Office 2016 Home and Buisness angezeigt?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Buisness berechtigt nicht zum Downgrade auf Microsoft Office 2013 Home and Buisness.

Es muss eine Lizenz zu Microsoft Office 2013 Home and Buisness erworben werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Home and Student und Home and Buisness für Mac sind immer einem Microsoft Konto zuzuordnen.

Microsoft Office 2016 Home and Student und Home and Buisness für Mac werden als Dauerlizenzen vertrieben und nicht im Abonnement.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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