Office 2016 keine Aktivierung auf Mac möglich

MarkusNM · 31. Juli 2018

Hallo,

ich habe einen neuen Rechner und wollte dort Office 365 wieder installieren.

Jedoch bekomme ich beim Aktivieren folgende Fehlermeldung:

"Unbekannter Fehler Fehlercode 0xD0001043".

Habe alle Vorgehensweisen wie manuelle komplette deinstallation, reinstallation bereits ohne Erfolg ausgeführt.

Auch der Telefonsupport konnte mir nicht weiterhelfen.

Hat jemand eine Idee??

Gibt es eine Möglichkeit dass ich jetzt zumindest für die nächsten 10Tage Office auch anders benutzen kann? Benötige das sehr dringend zum Arbeiten!!

Vielen herzlichen Dank bereits für Hilfestellungen!

PS: Funktioniert weder auf Mac OS 10.13 oder 10.12

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2016 Mac auf dem anderen Gerät.

Wiederhole die Aktivierung von Microsoft Office 2016 Mac. Soweit die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, wähle im Aktivierungsassisteten die telefonische Aktivierung aus. Nach Auswahl deines Standortes wird eine Telefonnummer
angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2016 Mac erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Jürgen,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deinstalliere Microsoft Office 2016 Mac auf dem bisher genutzten Gerät.

Installiere Microsoft Office 2016 Mac auf dem neuen Gerät. Die Aktivierung muss ggfs. telefonisch erfolgen. Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, wird dort der Aktivierungsassistent angezeigt und die Aktivierung
kann telefonisch erfolgen.

Konnte Microsoft Office 2016 Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Neuinstallation und Aktivierung von Microsoft Office 2011 für Mac ist nur mit einem Produkt-Key möglich.

Mit der Produkt-ID ist eine Neuinstallation und Aktivierung nicht möglich.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Tina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2011 für Mac als Dauerlizenz wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2016 (Office 365) vollständig:

https://support.office.com/de-de/ar...-für-Mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

Starte den Mac neu.

Installiere Microsoft Office 2011 für Mac neu.

Eine Neuinstallation und Aktivierung ist möglich, bitte halte deinen Produkt-Key bereit.

Konnte Microsoft Office 2011 für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Julian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Installation und Aktivierung von Microsoft Office 2016 für Mac kann nach Deinstallatioin auf dem bisherigen Mac auf einem neuen Mac erfolgen.

Aktiviere telefonisch, wenn die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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