Office 2016 Mac / Word, Excel, PPT - Öffnet keine Dateien wegen fehlender Zugriffsrechte

SIBAU · 26. November 2018

Seit dem Kauf von Office für Mac 2016 kann ich bei mir keine Dateien mehr öffnen. Fehlermeldung wegen fehlender Zugriffsrechte. Wenn ich in Word eine Datei erstelle kann ich diese speichern und auch wieder öffnen. Es geht somit nur um entweder "alte" Dateien aus Office 2011 oder um Daten welche ich von anderen erhalte.

Bis jetzt habe ich;

Updates gesucht und installiert

Keine Veränderung. Das Problem besteht weiterhin.

Office komplett de- & neuinstalliert (mehrere male)

Das erste mal wenn ich nach der Neuinstallation z.B. Word öffne funktioniert alles Einwandfrei. Sobald ich Word beende und nochmal öffne dieselbe Fehlermeldung.

Zugriffsrechte vom Benutzer (Admin) neu gesetzt

Das erste mal wenn Word geöffnet wird, funktioniert alles Einwandfrei. Sobald ich Word beende und nochmal öffne erscheint dieselbe Fehlermeldung.

Mac komplett neu aufgesetzt (Clean Install - inzwischen Mojave)Das erste mal wenn ich nach der Neuinstallation z.B. Word öffne funktioniert alles Einwandfrei. Sobald ich Word beende und nochmal öffne dieselbe Fehlermeldung.

Etliche Male versucht den Support zu erreichen

Ohne Erfolg.... selbstverständlich.

Ich kann seit Wochen nicht mehr normal arbeiten und habe inzwischen Tage damit verbracht eine Lösung zu finden.

Bin somit für jeden Input dankbar.

Grüsse

WernerZüst_22

Hallo Wolfgang und Hilmar

Auch bei mir geht das Öffnen von eingebetteten Excel-Tabellen in Word-Dateien auf einem Rechner wegen angeblich fehlender Zugriffsrechte nicht, während es auf einem 2. immer noch (?) funktioniert, und ich der Meinung bin, dass auf beiden die gleichen Updates
installiert sind, bzw. beide melden, sie seien auf dem neuesten Stand.

Hingehen gibt es auf dem Rechner 2 ein Problem mit MS Outlook: Dort wird beim Anklicken von Links in E-Mails gemeldet:

"Dieser Vorgang wurde wegen Beschränkungen auf diesem Computer abgebrochen". eine Reparatur von Outlook hat leider nichts gebracht. Könnte da ein Zusammenhang bestehen? Ein "Gnusch" beim Verarbeiten von internen Weiterleitungen im Office? Hat jemand Erfahrung
oder Ideen?

Werner

Andreas_E_630

Hi,

1. soll ich das wirklich alles machen um eine Software für die ich Geld bezahle evtl. nutzbar zu machen!? Wohl kaum.

2. Ich nutze OneDrive nicht und kann auch kein einziges Office Dokument wegen angeblich fehlender Zugriffsrechte öffnen.

Schöne Grüße

Andreas

Juerg Germann

Hallo Jürg,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hier gehe ich nicht von einer Ursache in Microsoft Office 2016 Mac aus.

Besteht das Problem auch aus anderen Anwendungen?

Hallo

Dieselbe Meldung erscheint auch in Powerpoint 2016 und Excel 2016. In allen anderen Anwendungen inklusive Office 2011 habe ich nicht die geringsten Zugriffs- bzw Berechtigungsprobleme. Die Berechtigungsprobleme bleiben sogar dann bestehen, wenn die Berechtigung
"Lesen & Schreiben" für alle Benutzer freigeschaltet wurde.

Dasselbe Problem erscheint, wenn ich ab externer Festplatte ein bestehendes Dokument öffnen will...

Ich muss davon ausgehen, dass das Problem bei Office 2016 bzw. Office 365 besteht. Ich weiss aber nicht, ob eine Neuinstallation oder Änderungen irgendwelcher Einstellungen im Outlook Account eine Änderung bringt.

Pauline R.

Hallo Juerg,

führe mal das Festplattendienstprogramm aus und teste dann das Verhalten. Eine Anleitung findest du hier:

https://support.apple.com/de-de/HT203176

Hilft dies nicht, bitte ich dich deine Anfrage erneut im offiziellen Office for Mac Forum zu stellen (nur auf englisch verfügbar):
http://answers.microsoft.com/en-us/mac

Es wäre sehr nett von dir, wenn du uns einen Link zu deiner Anfrage im Office for Mac Forum, zur Verfügung stellst. Auf diese Weise können auch andere User schnell die Antwort finden.

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Jürg,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hier gehe ich nicht von einer Ursache in Microsoft Office 2016 Mac aus.

Besteht das Problem auch aus anderen Anwendungen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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