Office 2016 - Outlook - E-Mails mit Anlagen werden nicht versendet, wenn als Anlage eine...

Marcel Szary · 5. Mai 2020

Wir haben bei uns in der Behörde folgendes Problem bei Office Professional Plus 2016 mit Outlook 2016:

Eine Kollegin setzt gerne ein "!" in das Feld "BCC", damit eine E-Mail beim Verfassen nicht vorzeitig/versehentlich versendet wird, weil der Versand in einer Fehlermeldung endet.

Nun hat die Kollegin aber eine E-Mail als Entwurf verfasst/gespeichert, bei welcher sie in dem Feld "BCC" wieder ein "!" eingefügt hatte. Der Entwurf dient später nur als Anlage.

Sie verfasst eine NEUE E-Mail und möchte den fertigen Entwurf der ersten E-Mail einfügen, was auch ohne eine Fehlermeldung funktioniert. Sie kann die E-Mail mit der Anlage des zuvor gespeicherten Entwurfs auch ohne eine Fehlermeldung versenden. Wenige Sekunden später taucht die E-Mail auch im Ordner "Gesendete Elemente" auf, allerdings erreicht sie nie den Empfänger.

Wieso wird die E-Mail nicht korrekt versendet, obwohl in der eigentlichen E-Mail bei den Empfänger/CC/BCC alles korrekt ausgefüllt ist und die E-Mail in den Ordner "Gesendete Elemente" verschoben wurde?

Die Kollegin meint, sie habe dies schon häufiger praktiziert und es habe bisher keine Probleme verursacht, wenn lediglich in der ANLAGE ein "!" bei "BCC" eingefügt wird.

Corrado Wohlwend

Hallo,

Outlook 2016 zeigt Anlagen von weitergeleiteten E-Mails zwar nicht an, sie kommen aber beim Empfänger an. Das ist zwar richtig, sehr misslich ist dieser Umstand aber dennoch in folgendem Fall:

Wenn ich eine E-Mail mit zwei Anlagen erhalte, aber keine oder nur eine Anlage weiterleiten möchte, kann ich diese vor dem Versand nicht entfernen, weil sie im Entwurf der weiterzuleitenden E-Mail nicht angezeigt werden. Ich muss mir die empfangene E-Mail
also erst selbst erneut schicken (mit Anlagen) und aus dieser Kopie die Anlagen in gewünschter Zahl entfernen. Erst dann kann ich weiterleiten. Das ist ein untragbarer Zustand. Ich will nicht, dass das Programm immer automatisch alle Anlagen an den Empfänger
meiner E-Mail weiterleitet.

Ich kenne das aus Outlook eigentlich anders. Die Anlagen werden im Entwurf der weiterzuleitenden E-Mail vollständig angezeigt. Man kann frei und schnell entscheiden, ob Anlagen entfernt oder weitere hinzugefügt werden sollen. Warum die Änderung? Das Programm
wird damit nahezu untauglich für die Praxis.

In den Optionseinstellungen von Outlook 2016 gibt es keine Lösung für das Problem und auf der Seite von Microsoft habe ich ebenfalls bisher nichts gefunden.

Weiß jemand Rat über den in diesem Beitrag bereits erteilten (nämlich Nachrichten im HTML-Format zu schreiben - das hilft nicht!) hinaus?

Mit freundlichen Grüßen

Dr.

Marius#

Ein weiteres Problem (Outlook 2016) : Bei E-Mails (gesendete Elemente) werden Anlagen angezeigt, obwohl die gesendete Nachricht (Antwort) keine Anlage enthielt, nur die Originalnachricht enthielt eine. Und eine andere gesendete Nachricht enthielt keine Anlage.
Nach dem zurückrufen wurde die Anlage angefügt, erneut gesendet und es wurde immer noch in den gesendeten Elementen keine Anlage angezeigt. Wieso????

Also, es geht immer um die "Heftklammer" in der Übersicht....

Pauline R.

Hallo,

in welche anderen Programme möchtest du die E-Mails/Anlagen ziehen?

Du kannst die E-Mails/Anlagen in Word ziehen. Hierzu öffnest du Word und ziehst dann die E-Mail/die Anlage auf das entsprechende Symbol in der Taskleiste. Word erscheint dann im Vordergrund und du kannst die E-Mail/Anlage durch loslassen der Maustaste einfügen.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo,

dein E-Mail-Programm ist Outlook 2013? Du versuchst die Excel-Dateien als Anlage zu senden? Wenn ja, wie groß sind die Anlagen ungefähr?

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Franka,

du verwendest auf dem Surface wahrscheinlich die in Windows 8.1 integrierte Mail App zum E-Mail-Empfang. Diese hat keine Option zum Kopieren von Anlagen, hier kannst du nur öffnen oder speichern. Wenn du Anlagen kopieren möchtest, musst du ein E-Mail-Programm
verwenden, welches das unterstützt, wie zum Beispiel Outlook aus dem Office-Paket.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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