Office 2016 Professional Plus will nach Updates erneut aktiviert werden!?

Mario Palumbo · 8. Oktober 2019

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben ein aktuelles Problem mit Microsoft HashtagOffice 2016 Professional Pro in der 32-Bit sowie 64-Bit Version bei einen Kunden mit Open License. Die Office Software wurde im VLSC Portal heruntergeladen, auf HashtagWindows10 Professional x64 1809 bzw. 1903 installiert und mit dem gültigen Schlüssel HashtagAktiviert. Das Office funktioniert einige Tage einwandfrei ohne Probleme. Nach durchgeführten Online Windows und HashtagOffice Updates, möchte das Office dann erneut Aktiviert werden, obwohl dieses ja bereits einwandfrei aktiviert wurde. Den Aktivierungsschlüssel neu eingeben funktioniert nicht, eben sowenig eine Office Reparatur. Nur eine Deinstallation, neustart des Rechners und anschließende neu Installation der gleichen Office Version aktiviert anschließend einwandfrei das Office auf dem Rechner. Hat jemand von Ihnen eine Lösung oder vielleicht genau das gleiche Problem? Ich habe danach gegoogelt und dafür bislang keine Lösung gefunden. Ich vermute einen fehlerbehaftetes Software Update (Patch) aber bei der Vielzahl an Updates ist dies schwierig herauszufinden. Über Tipps oder eine Lösung für dieses Problem welches sehr Ärgerlich für den Kunden ist, würde ich mich sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Andreas Landfried

Thomas Löwe

Hallo Marianne,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ohne einen Produkt-Key kann Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erneut installiert und aktiviert werden?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

AHA_810

Was muss die aktuelle Version für Office Professional Plus 2016 MSO bei aktivierten Updates (s.o.) sein?

Thomas Löwe

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Beginne die Neuinstallation von Microsoft Office 2016 Professional Plus.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wie stellt sich das Verhalten zu Windows-Update jetzt dar?

Thomas Löwe

Hallo Ludwig,

vielen Dank für deine Nachricht.

Führe Microsoft Update/Windows Update erneut aus, um Microsoft .NET Framework neu zu installieren. Hierbei werden keine Programme gelöscht.

Bitte deinstalliere das Drittprogramm mittels des Entfernungsprogramms des Herstellers:

https://support.avg.com/SupportArticleView?l=de&urlname=How-to-uninstall-AVG

Starte Microsoft Windows neu.

Bitte installiere Microsoft Office 2016 Professional Plus neu.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Patrick,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier an, um Microsoft Office 2016 Professional Plus erneut herunterzuladen:

http://www.microsofthup.com/hupemea1/accesshistory.aspx?culture=de-DE

Beginne dann die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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