Office 2019 JEDEN Monat Error 0xc0000142

TestTest13 · 8. Dezember 2019

Ich bekomme jeden Monat die amgeführte Fehlermeldung.

Immer mit Onlinereparatur zu beheben. Dabei wird, so sehe ich es am Traffic der Internetverbindung,

eine komplette Version runtergeladen. Also ist meine jetzt defekte Version ca. 4 Wochen alt.

Das Blöde ist zusätzlich, man muß den Aktivierungscode auch eingeben.

ICH BIN ES LEID, JEDEN MONAT NEU ZU INSTALLIEREN.

Zudem bin ich auch unterwegs und somit nicht immer zu Hause. Andere Familienmitglieder den PC ebenfalls.

WINDOWS Version 1903 Build 18362.476

(Keine Updates verfügbar)

Was ist die Lösung für mein Problem?

TestTest13

Ich habe den PC neu gestartet, danach "Word" geöffnet, läuft einwandfrei. Teile vom Office laufen also. Word geschlossen, Outlook geöffnet und siehe da, Programm läuft wieder. Manuell auf Updates überprüft, wurden auch gefunden und installiert. Zur Zeit
läufts.Version 1911

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere die entsprechende Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

TestTest13

Die Version kann ich leider nicht nachvollziehen.

Sollte meiner Meinung auch egal sein, die Onlineaktivierung war bereits am gleichen PC mehrmals möglich / notwendig.

Updates wurden auch installiert, also sollte die Version von gestern (08.12.2019) doch wohl in Ordnung sein oder?

Erworben habe ich die Version über EBAY

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Microsoft Support und lasse dort den Produkt-Key überprüfen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2019 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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