Office 2019 Pro Home Use Programm Produkt Key wird nicht erkannt

moby1963 · 7. Februar 2020

Hallo,

ich habe im Dezember 2018 am Home Use Programm teilgenommen und Office 2019 Pro gekauft. Installation damals funktionierte einwandfrei. Im November 2019 bekam ich ein neues Laptop. Auch hier funktionierte alles einwandfrei. Nun musste ich das Laptop zurücksetzen und nun wird der Key nicht mehr erkannt. Es gibt mehrere Seiten, bei denen ich den Key eingeben soll um ihn zu prüfen. Jedesmal heißt es, den Key gäbe es nicht. Ich finde auch die Original Download Seite nicht mehr. Ich hatte mir beim Kauf die Datei heruntergeladen und gespeichert und von dort dann installiert. Im sogenannten Bestellverlauf ist alles leer.

Was kann ich tun?

Thomas Löwe

Hallo Laura,

vielen Dank für deine Nachricht.

Programme aus dem Microsoft Home Use Program dürfen ausschließlich durch den Berechtigten, hier deinem Mann, eingesetzt werden.

Wenn dein Mann noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt bist, wo der Bezug im Microsoft Home Use Program erfolgt ist und der Vertrag des Arbeitgebers mit Microsoft weiter besteht.

Dein Mann kann den Produkt-Key und eine Installationsdatei zu Microsoft Office 2019 Professional Plus hier im Bestellverlauf abrufen:

https://www.microsoft.com/de-de/home-use-program/order-history?rtc=1&market=de

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas LST

Hallo,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Wurde Microsoft Office 2019 Professional Plus im Microsoft Home Use Program erworben?
 Wenn, ja: kann die Installationsdatei und der Produkt-Key im Bestellverlauf abgerufen werden:
 https://www.microsoft.com/de-de/home-use-program/order-history?rtc=1&market=de
 Wenn, nein: Ein Bezug von Microsoft Office 2019 Professional Plus im Microsoft Home Use Program ist nicht mehr möglich.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wenn du weiter bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo der Bezug der Lizenz von Microsoft Office 2019 Professional Plus erfolgte und dieser weiter einen Vertrag mit Microsoft unterhält, ist der Kundendienst des Microsoft Home Use Program dein Ansprechpartner.

Um den Produkt-Key zu Microsoft Office 2019 Professional Plus zu erhalten, wende dich an den Kundendienst des Microsoft Home Use Program:

https://partner.support.services.microsoft.com/de-de/contactus/office/setup

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Alexander,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du weiter bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo der Bezug der Lizenz von Microsoft Office 2019 Professional Plus erfolgte und dieser weiter einen Vertrag mit Microsoft unterhält, ist der Kundendienst des Microsoft Home Use Program dein Ansprechpartner.

Um den Produkt-Key zu Microsoft Office 2019 Professional Plus zu erhalten, wende dich an den Kundendienst des Microsoft Home Use Program:

https://partner.support.services.microsoft.com/de-de/contactus/office/setup

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wenn du weiter bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo der Bezug der Lizenz von Microsoft Office 2019 Professional Plus erfolgte und dieser weiter einen Vertrag mit Microsoft unterhält, ist der Kundendienst des Microsoft Home Use Program dein Ansprechpartner.

Um den Produkt-Key zu Microsoft Office 2019 Professional Plus zu erhalten, wende dich an den Kundendienst des Microsoft Home Use Program:

https://partner.support.services.microsoft.com/de-de/contactus/office/setup

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Office 2019 Pro Home Use Programm Produkt Key wird nicht erkannt - Similar Threads - Office 2019 Home	Forum	Datum
Home Use Programm - Office Professional Plus 2019 Home Use Programm - Office Professional Plus 2019: Ich habe 2018 über meiner Firma "Home Use Programm - Office Professional Plus 2019" gekauft.Ich bin weiterhin bei meiner Firma beschäftigt und weiterhin für HUP berechtigt.Meine alter PC ist...	Microsoft Office	17. März 2022
Auftragsbestätigung für Home Use Programm office 2019 erhalten jedoch ohne Key Auftragsbestätigung für Home Use Programm office 2019 erhalten jedoch ohne Key: Hallo, Januar 2019 habe ich über Home Use Programm das Office 2019 erworben, die Bestätigung mit der Auftragsbestätigung liegt mir vor. Den Link habe ich für die Installation für den meinen...	Microsoft Office	23. März 2021
Office 2019 Home & Business Produkt Key Office 2019 Home & Business Produkt Key: Hallo eine Bekannte hat Office 2019 Home & Business gekauft. Nach der Registrierung auf Office.com/setup und Eingabe des ProduktKeys konnte sie Office auch problemlos installieren. Bei der...	Microsoft Office	8. November 2019
Home Use Programm - Office Professional Plus 2019 Home Use Programm - Office Professional Plus 2019: Im Dezember 2018 habe ich die o. g. Berechtigung erworben. Ich habe Office auf meinem alten Rechner installiert. Der ist komplett außer Betrieb. Nun mein Problem: Kann ich denn nun die SW...	Microsoft Office	3. Juni 2019
Microsoft Office 2019 über Home Use Programm Microsoft Office 2019 über Home Use Programm: Hallo, ich habe über meinen Arbeitgeber für Privat eine Lizenz für Office Professional Plus 2019 erworben. In einer Mail wurde mir die Bestellbestätigungsnummer und der Downloadlink zugesant....	Microsoft Office	26. Februar 2019
Home use programm Home use programm: Ich habe über meinen Arbeitgeber das MS Home Use Prorgamm erworben und kann dieses über meinen privaten Zugang nicht finden.	Microsoft Office	13. Dezember 2018
Microsoft Home Use Programm # Office 2019 Microsoft Home Use Programm # Office 2019: Hallo, ab wann wird man das neue Office 2019 über das HUP erhalten? Gruß JenGla	Microsoft Office	10. Oktober 2018

Office 2019 Pro Home Use Programm Produkt Key wird nicht erkannt

Office 2019 Pro Home Use Programm Produkt Key wird nicht erkannt

Microsoft Office 2019-Anfrage

Microsoft Home Use Programm

Microsoft Office 2019 Professional Plus HUP-Anfrage

Office Professional Plus 2016 Produkt Key bekommen

In 10.2018 erworbenes HUP Office Professional Plus 2019

User Advert

Office 2019 Pro Home Use Programm Produkt Key wird nicht erkannt - Microsoft Office

Office 2019 Pro Home Use Programm Produkt Key wird nicht erkannt - Similar Threads - Office 2019 Home

Home Use Programm - Office Professional Plus 2019

Auftragsbestätigung für Home Use Programm office 2019 erhalten jedoch ohne Key

Office 2019 Home & Business Produkt Key

Home Use Programm - Office Professional Plus 2019

Microsoft Office 2019 über Home Use Programm

Home use programm

Microsoft Home Use Programm # Office 2019

Office 2019 Pro Home Use Programm Produkt Key wird nicht erkannt solved