Office 365/2016 - Beim öffnen eines E-Mail Anhangs springt die geöffnete E-Mail in den...

Pedamo · 5. Juli 2017

Hallo.

Ich habe das Folgende Problem.

Beim öffnen eines E-Mail Anhangs in einer geöffneten E-Mail (in meinem Fall ein PDF Dokument) springt die geöffnete E-Mail in den Hintergrund der Anwendung und ist somit Minimiert. Nach dem Schließen des PDF Dokuments muss ich die zuvor geöffnete E-Mail erst wieder in den Vordergrund zurück holen.

Das ist mit der Zeit sehr nervig, hatte zuvor Office 2010, da ging alles wunderbar.

Habe bisher eine Lösung von einem Forum verwendet.

Unter der Registry "Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Office Explorer" "Frame" zu löschen. Hatte leider nicht den gewünschten Effekt.

Hoffe mir kann noch jemand weiterhelfen da die meisten Foren die darüber schreiben von 2012-2014 sind und alle mit Office 2013 zu tun hatten die ich fand.

MfG
Pedamo

Agnethe_E

Hallo Pedamo,

Könntest Du uns bitte kurz bestätigen ob es jemals bei Dir korrekt funktioniert hat seitdem Du Office 2016 hast? Zudem, da wir nicht sicher sind ob wir Dich 100% korrekt verstehen, bitten wir Dich das Problem zu reproduzieren und dies via dem

Step-Recorder aufzunehmen. Ich habe Dir soeben auch eine private Nachricht geschickt, auf diese Du mit der Datei antworten kannst als Anhang. Bitte vergiss aber nicht danach auch hier im Thread zu bestätigen dass Du uns die Datei geschickt hast, denn sonst
erhalten wir keine Benachrichtigung darüber.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Liebe Grüße,

Agnethe

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Ich habe es bei mir probiert und folgendes festgestellt.

Szenario:

E-Mail mit Anhang erhalten.

Gehe auf Antworten und der Anhang ist weg, während ich schreibe.

Gehe ich aber auf Weiterleiten bleibt der Anhang erhalten und kann auf geöffnet werden.

Outlook 2016 bitte einmal testen ob bei Dir das gleiche passiert.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer.

Solveig M.

Hallo,

hast du den E-Mail-Anhang erst abgespeichert und dann geöffnet? Welcher Dateityp wird dir angezeigt, wenn du einen Rechtsklick auf die Datei machst und die Eigenschaften aufrufst?

Speicher den Anhang auf dem Desktop und versuche diesen anschließend zu öffnen.

Gruss,

Solveig

Pauline R.

Hallo Frederic,

da kein E-Mail-Schutz dich zu 100% vor verseuchten E-Mails schützen kann, ist es egal ob du einen solchen nutzt oder nicht. Auch mit aktiviertem E-Mail-Schutz musst du genau darauf achten, ob ein Anhang/Link vertrauenswürdig ist und geöffnet werden darf
oder nicht.

Gruß,

Pauline

TonnyWoesthoff

Hallo moin moin Pauline,

bei mir ist das Problem ähnlich, nur ich kann öffnen, aber die Formeln und die Konfigurationen sind gelöscht.

Abgespeichert wurde unter Excel-Arbeitsmappe xlsx.

jetzt habe ich die Datei unter "OpenDocument-Spreadsheet" abgespeichert und sie kann kompl. ohne verluste geöffnet werden.

Aber diese Abspeicherungen lässt diese Datei, wenn sie als Anhang einer E-Mail gesendet wird vom Empfänger nicht öffnen.

Das letztere wäre secundär, wenn die Abspeicherung und Öffnung richtig funktionieren würde.

MfG Tonny

vielleicht liest Paula mein Problem Meine E-Mail: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Hi,

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