Office 365 Abonnement wird nicht erkannt

UllaKrebl · 28. Januar 2020

Ich habe online einen neuen ProductKey eingegeben, der bis 20.01.2021 gülzig ist.
Am Notebook meldet Office, dass mein Abo abgelaufen ist. Wenn ich den gleichen ProductKey hier noch einmal eingebe, kommt eine Meldung dass er bereits verbraucht ist.

Was muss ich tun, damit das gültige Abo von meinem Notebook erkannt wird ?

Manuel S.t.

Hallo,

wird dein Office 365 Abonnement denn erkannt?

Wenn du dich unter folgendem Link
https://portal.office.com/account/ anmeldest und unter "Abonnements" auf "Abonnements anzeigen" klickst, solltest du die für dein Konto verfügbare Office 365 Lizenz angezeigt bekommen.

Die Desktopanwendungen werden z.B. als "Die neueste Desktopversion von Office" angezeigt.

Thomas Löwe

Hallo Ulla,

vielen Dank für deine Nachricht.

Starte den PC neu.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Thomas Löwe

Hallo Ulla,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere die entsprechende Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

UllaKrebl

Hallo,

Ich hatte ihn schon neu gestartet, bevor ich die Frage hier gestellt habe - keine Änderung.

Ich probiere es aber gerne noch einmal.

Peter.Star

Hallo,

was wird dir im Account unter Dienste & Abonnements angezeigt?

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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