Office 365 auf einem OEM PC lässt sich nicht mehr deinstallieren

MarcoClasen · 28. März 2018

Hallo ins Forum,

entspricht es der Wahrheit, dass eine Office 365 Installation auf einem neuen OEM-PC sich nicht mehr deinstallieren lässt?

Ich habe es mit dem Tool von Microsoft versucht und auch über die Systemsteuerung. Nach dem Neustart war die Office 365 Installation noch immer vorhanden.

Ich habe dann mit der Hotline des OEM-Herstellers gesprochen. Aussage war, OEM-Hersteller werden von Microsoft dazu angehalten, die neuen PC´s mit Office 365 zu "betanken" und es gibt keine Deinstallationsroutine mehr!!! Einzige Lösung wäre eine komplette Neuinstallation von Windows 10!!

Jemand Erfahrungen hierzu gesammelt??

Gruß aus dem Norden

MC

Thomas Löwe

Hallo Marco,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deinstalliere Microsoft Office 2016 (Office 365) manuell gemäß der Beschreibung:

https://support.office.com/de-de/ar...fice-365-4e2904ea-25c8-4544-99ee-17696bb3027b

Starte den PC neu.

Wurde Microsoft Office 2016 (Office 365) vollständig von dem PC deinstalliert?

Boris_privat

Danke Michael

für den aufgezeigten Weg;

dies als Zwischeninformation, da ich mich mit der Thematik erst

vertraut machen muß.

Bei dem am 6.8.2010 erstandenen PC war eine

"OEM Microsoft Windows 7 Home Premium 32-bit" --- Version

vorinstalliert und dazu erhielt ich u.a. eine OEM-Wiederherstellungs-DVD

"Windows 7 Recovery Media for Windows 7 Products" -- Vertrieb nur

mit einem neuen PC. (noch original in Folie eingeschweißt)

Mein Pflegeprogramm, dessen Abonnement noch läuft habe ich durch

ein kostenfrei angebotenes Update auf die Version 2011 gebracht.

Drucker und Microsoft Works 9 funktionierten einschließlich des

Kalenders, der sich nunmehr nicht mehr einsehen läßt, bis zum

12.03.2011.

Frdl. Gruß

RS 1

Hallo,

ist aber keine OEM Version.

PC selbst zusammengebaut, Windows und Office über Microsoft gekauft!

ManWebWar

Der deutsche telefonische Support ist nicht erreichbar.

Ich hab mich an den UK-Support gewandt. Die sagten es sei eine OEM Lizenz und dafür bräuchte ich den OEM-Datenträger ???

Hab ich aber bisher noch nie gebraucht.

Die OEM Lizenz lässt über die https://www7.downloadoffice2010.microsoft.com/row/registerkey.aspx?culture=de-DE&ref=pkc&country_id=DE Seite keinen Download zu. Siehe Fehlermeldung oben.

Götschober

Hallo

das habe ich alles gemacht. Leider geht das Office jetzt gar nicht mehr. Es läßt sich nicht mehr deinstallieren, funktioniert aber auch nicht mehr.

Eine Neuinstallation geht auch nicht mehr, das Setup bricht ab.

Wie kann ich das Office 2010 komplett deinstallieren, und dann neu installieren? Gehts über die regedit?

Danke vorab.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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