Office 365 Business Ordner auf mobilen Geräten nicht sichtbar

Jan Krieger · 11. Oktober 2018

Hallo,

ich nutze office 365 business mit eigener domain als excange.

ich habe im outlook ein paar ordner mit unter ordnern angelegt.

Online und auf einem windows notebook mit outlook sehe ich alle ordner und mails.

auf meinem ipad (mit outlook app) und meinem android smartphone sehe ich die ordner nur teilweise bzw. Unterordner gar nicht.

Inhalte der ordner werden auch nicht angezeigt.

jemand eine idee?

Alexandar Petrov

Hallo Jan,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die Unterordner sind normalerweise sichtbar im Outlook für mobile Geräten. Versuche am besten die Anwendung und den Account erneut am Handy zu konfigurieren. Wenn du ein neues Unterordner im dem OWA im dem Office 365 Portal erstellst und diese nur im Outlook
für mobile Geräte nicht angezeigt wird,
kontaktiere am besten die verantwortliche Kollegen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

AleksandarPetrov_MSF

Hallo Harrypotter-6,

Wenn Du zuerst im OWA in dem Browser die gewünschte Postfächer hinzufügst, sollen diese freigegebene Postfächer auch im OWA für Mobile-Geräte und im Outlook für Mobile-Geräte sichtbar sein.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo kvpoldb,

So wie es aussieht, hast Du die
mobile Version von OneDrive, die für mobile Geräte vorgesehen ist. Diese synchronisiert nicht die Daten lokal, es sei denn diese werden schon einmal geöffnet oder lokal in einen anderen Ordner kopiert werden.
Das Ziel ist Speicherplatz bei mobile Geräte zu sparen. In OneDrive for Business hat man 1TB, das würde die Grenzen bei den meisten mobilen Geräten springen.

Kannst mir bitte die Version der OneDrive App und welches Betriebssystem auf dem Tablet installiert ist mitteilen?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Georg,

vielen Dank für deine Anfrage.

Eine lizenzierte Office 365 für Business Konto, ist für ein Person gedacht. Wie die Office Lizenz die Installation auf bis zum 5 mobile Geräte erlaubt, soll die gleichzeitige Verbindung mit demselben OneDrive-Account für 5 mobile Geräte problemlos
funktionieren.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Oliver,

Du kannst dich von Microsoft Teams abmelden, starte das mobile Gerät neu und melde dich wieder.

Du kannst auch die Fotos in einer SharePoint Bibliothek hinzufügen und prüf, ob diese im Teams Sichtbar sind.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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