Office 365: Die Ordnungszahl 5641 wurde in der DLL xyz nicht gefunden

Bbarbara02 · 6. Mai 2020

Hallo,

seit gestern lässt sich mein Word nicht mehr starten, es kommt obige Fehlermeldung.

Ich habe schon einen scannow gemacht und die Datei CBS.log lokalisiert.

Und jetzt weiss ich nicht mehr weiter...

Bbarbara02

Him

hat keiner eine Idee?

Ich habe inzwischen versucht, Office zu reparieren. Ist nicht geglückt, Fehler 30010-4.

Dann habe ich das Scrub-Programm zum löschen runtergeladen. Der fand aber nix mehr zum löschen.

Dann habe ich das Office neu installiert. D.h. es versucht, es kam wieder der Fehler 30010-4.

Jetzt sollte ich den Computer neu starten, habe ich getan, die Installation wieder gestartet.

Und jetzt kommt da öfter diese Fehlermeldung:

Ist ja klar, das kein Mail-Programm mehr da ist. Wurde ja alles gelöscht.

Warum will das Installation-Programm ein Email-Programm haben? Will es mir den Installations-Fortschritt mailen?

*grübel*

ThomasSeiler1

wenn ich Word aufmachen will, kommt folgende Meldung.

Die Ordnungszahl 5640 wurde in der DLL"CProgram Files (x86) Microsoft Office root Office 16 ww lib.dll nicht gefunden

Outlook kann nicht im abgesicherten Modus gestartet werden. soll die Reparatur gestartet werden? Outlook funktioniert nicht mehr.

DimiTreee

Hallo Hartmut

Bei einer beschädigten Systemdatei empfiehlt sich die Vorgehensweise wie in diesen Artikel beschrieben:

https://support.microsoft.com/de-de/help/929833...

Starte ruhig gleich mit "sfc /scannow"

Hilft es?

VG

Dimi

Hartmut Lindau

Hallo DimiTreee,

vielen Dank für die Info. Jetzt ist alles wieder in Ordnung. Ich komme wieder an meine Daten heran.

Einfach toll wie einem hier geholfen wird.

Nochmals Danke und einen schönen Abend

Hartmut

Galin Karlovv

Hallo TaBa,

Welche Version von Office Anwendungen ist auf deinem PC installiert? Hattest du früher Office 2013 auf dem PC installiert?

Bitte deaktiviere auch Antivirenprogramm auf deinem Rechner und prüf, ob gleiche Fehlermeldung kommt.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

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