Office 365 Education auf dem Surface Book installieren

SiCiC · 22. Oktober 2017

Guten Tag,

mit dem Kauf meines Surface Books habe ich mir eine 30-tägige Testversion von Office 365 zugelegt, die gerade abgelaufen ist. Da ich mittlerweile angefangen habe zu studieren, habe ich mir als Alternative gleich für das Office 365 Education angemeldet, und wollte das nach Ablauf der Testversion verwenden. Nachdem das nicht geklappt hat, habe ich auf Anraten einer anderen Diskussion in diesem Forum das alte Office von meinem Laptop deinstalliert, um dann das Neue wie dort beschrieben herunterzuladen (Auf Office.com mit meinem Studentenaccount anmelden und auf "Software installieren" klicken). Soweit so gut.

Jetzt allerdings zu meinem Problem: die Installation scheint zwar problemlos abzulaufen, doch wenn das Fenster "Office aktivieren" erscheint, kommt nach Eingabe meiner Studentenmail sowie Passwort die Meldung, dass das Konto keinem Officeprodukt zugeordnet sei. Lediglich OneDrive for Business 2013 scheint installiert worden zu sein.

Wie kann ich die Tools wie Word, Excel etc. so herunterladen/installieren, dass ich tatsächlich offline darauf zugreifen kann?

Schon mal vielen Dank für Ihre Hilfe!

Liebe Grüße,

Svenja

SiCiC

Hallo Thomas,

vielen Dank für Ihre schnelle Antwort.

Die Installation wird vom Office Portal durchgeführt. Das ist allerdings genau die Website, auf die ich vom Microsoft Portal dafür immer geschickt werde.

Ich studiere derzeit in Tübingen. Soweit ich weiß, ermöglichen die uns eine (vollständige) Installation der Software.

Liebe Grüße,

Svenja

SiChC

Hey Thomas,

die konnten mir tatsächlich helfen, jetzt funktioniert es.

Nochmal vielen vielen Dank

- Svenja

Thomas Löwe

Hallo Svenja,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an die technische Unterstützung der Firma DrVis per E-Mail unter officesupport(at)drvis.de.

Die Firma DrVis ist Dienstleister deiner Bildungseinrichtung.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Svenja,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Svenja,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde die Installation vom Microsoft Portal vorgenommen?

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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