Office 365 for students Mobile - Word malfunctioning

FranziskaKoch · 20. September 2018

Hi,

I hope someone can help me out with this problem

I am using Office 365 for students and whenever I try to open or edit Word documents while offline it just won't work. And when online documents open and I can edit them for a few seconds only - then it just won't react at all. I can close the document but that is all the app allows me to do. There is not even an error message.

Thanks!

Fran

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Für dein iPad steht Office 365 Mobile-Apps für iOS zur Verfügung. Gehe wie hier beschrieben vor:

https://products.office.com/de-de/mobile/office-mobile-apps-for-ios

Nach erfolgreicher Installation von Office 365 Mobile-Apps für iOS melde dich dort mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 Personal zugeordnet worden ist.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurden die Office Mobile Apps für iOS installiert?

Hast du dich mit dem Microsoft Konto angemeldet, dem das Office 365 Abonnement zugeordnet worden ist?

Informationen zu den Office Mobile Apps für iOS sind hier verfügbar:

https://products.office.com/de-de/mobile/office-mobile-apps-for-ios

Welche Funktionen sind nicht verfügbar?

Andreas Eiden

Hallo Alexander,

ich bin derjenige, der das Notizbuch öffnen will.

Ich lese das so, dass ich auch die Desktopversionen in meinem Abo habe.

Unter anderem stehe ich folgendes:

Office 365 A1 for students

Project for Office (Plan E1)

Common Data Service

Education Analytics

Microsoft Kaizala Pro

Whiteboard (Plan 1)

Office Mobile Apps for Office 365

Azure Active Directory Basic for EDU

School Data Sync (Plan 1)

Microsoft Stream for O365 E3 SKU

Power Automate for Office 365

Power Apps for Office 365

Azure Rights Management

Microsoft Forms (Plan 2)

Sway

Office for the web (Education)

SharePoint Plan 1 for EDU

Microsoft 365 Apps for Students

Die neueste Desktopversion von Office

Das Teilen an die entsprechende Adresse funktioniert allerdings nicht, da ich keine Mail zu diesem ...onmicrosoft.com Konto habe. Teilen über mein privates Microsoft-Konto, über welches sämtliche privaten Notizbücher von mir gespeichert werden, funktioniert
auch nicht. Ich sehe keine geteilten Ordner oder Dateien, kann keine geteilten Notizbücher finden, obwohl mein privates und mein onmicrosoft.com Konto in Onenote hinzugefügt wurden.

Pauline R.

Hallo,

benötigst du denn überhaupt eine Business Version von Office 365? Mit Office 365 Personal kannst du Word, Excel, PowerPoint und OneNote auf dem Windows Phone nutzen. Mit Office 365 für Business hättest du zusätzlich Zugriff auf OneDrive für Business, Skype
für Business (früher Lync) und Yammer und du kannst ein Microsoft Exchange Konto einrichten.

Eine Übersicht zu den Business Versionen findest du hier:
https://products.office.com/de-de/business/office-365-mobile-apps-for-business#seeplans

Gruß,

Pauline

ThomasLST

Hallo Axel,

vielen Dank für deine Anfrage.

Auf dem Android-Gerät können die Office Mobile Apps installiert werden:

https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/mobile/microsoft-365-mobile-apps-for-android

Konnten die Office Mobile Apps erfolgreich installiert werden?

Können die Programme verwendet werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft 365 wurde ein Abonnement abgeschlossen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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