Office 365 home lässt sich auf mac nicht aktivieren

Birgit Angela · 2. September 2019

Hallo,

ich habe am 10.7.19 einen Produktkey für Office 365 Home (für 6 Benutzer) erworben.

Den Support von Microsoft habe ich ausgeführt (office im Schlüsselbund entfernt).

Office konnte problemlos installiert werden, aber es kann nicht verwendet werden.

Bei der versuchten Aktivierung kann ich noch meine Microsoftanmeldeadresse eingeben. Danach lädt der Mac unendlich.

Weiß jemand Rat?

Viele Grüße

Birgit Angela

Mrs. Richardson

Hi Thomas,

leider teilst du nicht mit welches Abo du hast.

Office 365 Home kann auf bis zu 5 PCs oder Mac genutzt werden, das heisst, diese Version kannst du auf beiden Geraeten nutzen.

Office 365 University kann auf bis zu 2 PCs oder Mac genutzt werden, das heisst, auch diese Version kannst du auf beiden Geraeten nutzen.

Office 365 Personal kann auf einem PC oder einem Mac genutzt werden. Das heisst hier musst du die Installation auf dem Windows PC wieder deaktivieren, wenn du das Office auf dem Mac aktivieren moechtest bzw. die Installation auf dem Mac wieder deaktivieren,
wenn du das Office auf dem Windows PC aktivieren moechtest.

TomislavLukic

Hallo Thomas

Ich verwende Avira als antivirenprogramm

Ich habe kein Office 365 sondern Home & Student 2013

Die Programme können gestartet werden aber alle Funktionen sind gesperrt weil es sich nicht aktivieren lässt.

MfG

BirgitAngela

Hallo Thomas,

über Amazon Prime. Anbei eine Kopie.

Birgit Angela

Hallo Thomas,

danke für Deine Antwort.

Ich habe OS X El Capitan Version 10.11.6

mfg

Birgit

Thomas Löwe

Hallo Birgit,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft hat die von mir bereitgestellten Systemvoraussetzungen veröffentlicht:

https://products.office.com/de-de/office-system-requirements

Weitere Auskunft gibt der Microsoft Support:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/setup

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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