Office 365 komplett verschwunden

MaydayBY · 25. Oktober 2018

Guten Abend,

auf meinem Rechner fehlen seit gerstern Abend sämtliche Office-Anwendungen.

Es ist nicht so, dass ich die Anwendungen nicht starten könnte, das ganze Office-Paket scheint verschwunden zu sein.

Ich kann meine Dokumente nicht mehr öffnen.

Unter dem Rechner finde ich keine Gerätenummer.

Den Rechner habe ich seinerzeit (2016) mit einem Office 365 Personal Abonnement gekauft.

Das Abo wurde zwischenzeitlich verlängert, die nächste Zahlung steht im März 2019 an.

Ich bin im Umgang mit dem PC nicht sonderlich versiert und benötige dringend Hilfe, die ich auch umsetzen kann.

Im Voraus vielen Dank für Deine/Ihre Hilfe und freundliche Grüße

Claus D.

Thomas Löwe

Hallo Claus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Claus,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

MaydayBY

Hallo Thomas,

die Online-Reparatur hat nicht funktioniert.

Freundliche Grüße

Claus D.

G.O.Tuhls

Erklär bitte etwas konkreter:

Office-Programme lassen sich nicht starten, aber die Icons sind noch vorhanden?

Dokumente auf Doppelklick zu starten führt zu welcher Meldung?

Hast Du in der Zwischenzeit irgendwelche Neuinstallationen/Reparaturen/Updates in Windows vorgenommen, die Zeitlich mit dem "Verschwinden" von Office zusammenfallen?

Hast Du in C:\Programme\, C:\Programme (x86)\ oder C:\Program Data irgendwelche Unterordner zu Microsoft oder Office gefunden, in denen z.B. "winword.exe" zu finden ist?

Gruß

G.O.

MaydayBY

Hallo Thomas,

läuft Alles wieder einwandfrei.

Ich freue mich riesig und sage ganz herzlichen Dank für die tolle Hilfe!

Beste Grüße

Claus D.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Office 365 komplett verschwunden - Similar Threads - Office 365 komplett	Forum	Datum
komplettes Email Postfach verschwunden komplettes Email Postfach verschwunden: hallo, nach unzähligen Mails mit folgendem Inhalt, ist nun mein kompletter E-Mail Eingang gelöscht. Folders with these names can't be downloaded by your IMAP e-mail program. Notes Please...	Outlook.com	28. Januar 2020
Inhalt eines kompletten Notizbuches verschwunden Inhalt eines kompletten Notizbuches verschwunden: Hallo Zusammen, ich nutze seit einem Jahr OneNote auf Windows 10. Ich habe ein Notizbuch angelegt, in dem alle meine Daten gespeichert sind. Als ich heute jedoch die OneNote App mit dem PC...	Microsoft Office	15. September 2019
Office 365 komplett verschwunden / Meine gestrige Frage Office 365 komplett verschwunden / Meine gestrige Frage: Hallo Thomas, die Online-Reparatur hat nicht funktioniert. Freundliche Grüße Claus D.	Microsoft Office	26. Oktober 2018
Kalender und Kontakte komplett verschwunden Kalender und Kontakte komplett verschwunden: Ich erfasse alle meine Termine im Outlook-Kalender. Am Donnerstagabend sind urplötzlich alle verschwunden als ich gerade im Kalender war. Ich meine mich zu erinnern, dass ich kurz zuvor eine...	Microsoft Office	17. September 2018
Kalender und Kontakte komplett verschwunden Kalender und Kontakte komplett verschwunden: Ich erfasse alle meine Termine im Outlook-Kalender. Am Donnerstagabend sind urplötzlich alle verschwunden als ich gerade im Kalender war. Ich meine mich zu erinnern, dass ich kurz zuvor eine...	Outlook.com	16. September 2018
Kalenderdaten komplett verschwunden Kalenderdaten komplett verschwunden: Guten Abend, heute besuchte ich meinen zweiten One Drive Account. Die beiden sind nicht verbunden, daher sollte das nicht das Problem sein. Der zweite Account dient nur der Kalenderführung....	Outlook.com	1. Januar 2018
Kalenderdaten komplett verschwunden Kalenderdaten komplett verschwunden: Guten Abend, heute besuchte ich meinen zweiten One Drive Account. Die beiden sind nicht verbunden, daher sollte das nicht das Problem sein. Der zweite Account dient nur der Kalenderführung....	OneDrive	1. Januar 2018

Office 365 komplett verschwunden