Office 365 Lizenz nach 3 Wochen nicht mehr gültig

ThomasTigges · 1. Januar 2020

Hallo,

Lizenz Mitte Dezember 2019 erworben, eingegeben, Medlung gültig bis 12.2020.

Key danach entsorgt, da ich meinte in nicht mehr zu benötigen.

Nun meldet Office: Linzenz läuft in 6 Tagen ab.

Hotline mit "Meschen sprechen" läuft auf die Produkaktivierung mit Blöcken wir Win7 hinaus, kein Mensch zu sprechen = nicht hilfreich.

Was nun?

mfg Toti

Thomas Löwe

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Diesem hier abgebildeten Microsoft Konto wurde keine Office 365 Lizenz hinzugefügt.

Wurde die Office 365 Lizenz einem anderen Microsoft Konto zugeordnet?

Ohne Kenntnis des Produkt-Key (eToken) kann der Microsoft Support nicht überprüfen, welchem Microsoft Konto die Office 365 Lizenz zugeordnet worden ist.

toti63

Hallo,

neu installiert. Im Konto bestätigt bis 1.1.21 gültig.

Weiter zur Aktualisierung und konnte wieder nicht aktiviert werden.

Führe jetzt unter Hilfe dies aus:

Ausführen des Support- und Wiederherstellungs-Assistenten

Thomas.

toti63

Habs über einen anderen Weg gefunden. Installiert jetzt. Melde mich gleich, was wieder nicht geklappt hat....

Thomas

toti63

Und habe mir aus der Not soben noch eine neue Version gekauft.

Jo die verweigert ebenfalls die Aktivierung.

Hab jetzt Office deinstalliert und installiere neu. Mal schauen.

Was für ein Müll (sorry, echt genervt)

Thomas

ThomasTigges

Nein, wird nur dies angezeigt.

[IMG]

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