Office 365 login fehlgeschlagen

TarikK. · 29. November 2018

Hallo allerseits,

Ich habe mir das neue Office 365 soeben installiert. Alles funktioniert, ich konnte mich auch anmelden, ausser bei Outlook.

Wenn ich die Office App bzw. die Outlook App starte, verlangt es die E-Mail Adresse und das Passwort, ich gebe alles auch (wie bei anderen Programmen ebenfalls) normal ein und hier zeigt es mir an, dass es Login-Probleme gibt. Meine E-Mail Addy ist *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***.

Im Browser als auch im Windows 10 kann ich mich normal anmelden. Word als auch PowerPoint und Excel laufen normal und ich bin dort angemeldet. Nur, wie erwähnt, bei Outlook funktioniert es nicht.

Ich habe alles erneuert und alles aktualisiert, jedoch half all dies nicht. Könnt Ihr mir bitte behilflich sein und das Problem beheben?

Vielen Dank.

Gruss

Tarik

PerotinBruehl

Hi G.O.
<br />Ja, das Login erfolgt, aber danach meldet die App, dass das Speichern fehlgeschlagen ist.
<br />Daher meine Frage, ob es da eine API gab, die unter OneDrive nicht mehr unterstützt wird.
<br />

dennislenthe

Entschuldigung:

Falscher Thread

Bitte löschen!

dennislenthe

Unter Lizensen finde ich:

Office 365 Education Plus for students:

Office Online for Education

SharePoint Plan 1 for EDU

Die neueste Desktopversion von Office

Für mich sieht das zweit genannte nach der gesuchtenLizense aus. OneDrive for Business ist auf meine pc installiert. Mich interessiert allerdings nur die One Drive App.

Über den Browser funktioniert One Drive einwandfrei mit meinem Office Account und über meinen Privaten Microsoft-Account funktioniert auch die Desktop App von One Dribve (Nur halt mit 15 Gb statt ein 1 Tb).

Die Anweisung im anderen Post:

"Hast Du dich schon im Office 365 Portal angemeldet und auf deinen persönlichen OneDrive for Business zugegriffen?"

habe ich versucht umzusetzen. Dort im Portal habe ich keinen Zugriff auf One Drive Buissnes, nur auf One Drive (Was ich ja eigentlich nutzen will).

Was muss ich genau machen, "dass der persönlicher OneDrive for Business in der Cloud erstellt wird."?

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo Luise H.,

Hast Du dich schon im Office 365 Portal angemeldet und auf deinen persönlichen OneDrive for Business zugegriffen?

Falls nicht, mach das bitte. Dies ist eine Voraussetzung dafür, dass der persönlicher OneDrive for Business in der Cloud erstellt wird. Erst danach kannst Du die Synchronisierung auf dem Rechner einstellen.

Falls Du auf OneDrive for Business im Office 365 Portal nicht zugreifen kannst, öffne folgenden Link:
https://portal.office.com/account/#subscriptions

Kannst Du unter Lizenzen "SharePoint Online" finden?

Falls nein, ist der Dienst vom Administrator deaktiviert. In dem Fall musst Du dich an Deinen Administrator wenden.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten ein ‚Antwort-Abzeichen‘.

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo Luise H.,

Kann ich Dir weiter behilflich sein?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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