Office 365 Mac OS Catalina Anmeldeproblem "Authentifizierung fehlgeschlagen"

JochenDa · 8. Mai 2020

Hallo zusammen,

ich habe ein Office 365 Paket und kann mich partout nicht verifizieren. Hab inzwischen meinem Mac komplett neu aufgelegt und der Fehler geht einfach nicht weg. Es erscheint nach korrekter PW-Eingabe immer "Die Authentifizierung ist fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut"!? Das war schonmal 2016 so, nur helfen mir die Threads dazu auch nicht weiter...

Wer weiß mir bitte Rat?

VG, JD

Thomas Löwe

Hallo Jochen,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wahrscheinlich ist das Benutzerkonto beschädigt.

Erstelle ein neues Benutzerkonto mit Administratorenrechten unter Mac OS:

https://support.apple.com/kb/PH25796

Wie stellt sich das Verhalten unter dem neuen Benutzerkonto dar?

Seabreeze26

es hat leider nicht geklappt.

ich habe die Mac OS Catalina installiert.

GeraldEggert

Hallo
 Ich nutze Mac OS Catalina 10.15.7
 Office 2016

ElenaHenrich

Liebe Lisa,
 danke! Ich verwende MAC OS Catalina 10.15.7 und die Windowsversion ist Word for Mac, Version 16.48 (21041102) 365-Abo
 LG aus Wien
 Elena

Thomas7110

Hallo Galin

habe es nun auch mit einem neu erstellen Benutzer versucht - Problem besteht nach wie vor.

Gibt es vielleicht Schwierigkeiten mit Mac OS 10.15 (Catalina)?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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