Office 365 Mailverschlüsselung über OME funktioniert nicht - Button "Schützen" wird im Owa...

patthecat78 · 26. Juli 2018

Hallo Community,

ich habe schon seit Wochen das Problem, das ich mit Owa mit der Verschlüsselungsmethode OME Emails verschlüsseln möchte, was leider nicht funktioniert weil mir die Schaltfläche "Schützen" nicht angezeigt wird.

Die Microsoft Support Hotline, hat nach unzähligen Telefonaten und Fernwartungen immer noch keine Lösung gefunden, darum dachte ich, ich versuche es mal hier.

- Ich habe folgende Abonnements aktiv:

Office 365 Enterprise E3 Plan

Azure Information Protection Plan 1

Azure Active Directory Basic IUR

- Rights Management ist aktiviert

- Die Lizenzen sind bei den entsprechenden Benutzern aktiviert

- Integration mit lokalem Active Directory auf meinem Server 2016 Essentials aktiviert und funktioniert

Wenn ich mit einem Benutzer ins OWA gehe, eine neue Email erstelle, müsste eigentlich der Button "Schützen" angezeigt werden, über den ich die Verschlüsselung aktivieren könnten. Wird er aber nicht

Wenn ich im Exchange Admin auf Nachrichtenfluss gehe und eine neue Regel mit der Vorlage "Office 365-Nachrichtenverschlüsselung und -Rechteschutz anwenden auf die Nachrichten mit" und dann auf "bitte auswählen" gehe wird mir angezeigt: "in Ihrer Organisation sind keine RMS-Vorlagen verfügbar". Das Pulldown-Menü ist leer.

Was kann ich tun? Weiß hier jemand Rat oder hat jemand das Selbe Problem?

Gruß

Patrick

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Bitte schaue Dir einmal diesen
Artikel an .

Der befasst sich mit der Kofiguration der Nutzungsrechte in Azure.

Hier noch Infos zur Konfiguration.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Hallo ,

Hier einige Grudnlegenden
Informationen zu dem Thema.

Du schriebst seit einigen Wochen , ich gehe mal davon aus das es schon mal funktioniert hat und die Schaltfläche da war?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Hallo,

Kann ich Dir weiter behilflich sein?

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichem Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

patthecat78

Hallo, nein es hat bis dato noch nie funktioniert.

Der Support konnte mir seit Wochen nicht dabei helfen und war selber ratlos.

Ich habe jetzt viel hin und her probiert. Den Azure Information Protection Plan 1 dann wieder deaktiviert und nach einem Tag wieder aktiviert. Dann wieder ein Tag gewartet und plötzlich war der Button "Schützen" im OWA vorhanden und verschlüsseln funktioniert.

Was noch nicht funktioniert ist die Verschlüsselung via Outlook für PC. Hier wird zwar jetzt auch bei einer neuen Nachricht unter "Option", "Berechtigung" die Möglichkeit "Schützen" angeboten, wenn man damit eine Email verschicken möchte kommt aber folgende
Fehlermeldung: "Die Anwendung hat die Nutzungsrechte nicht ordnungsgemäß festgelegt. Wenden Sie sich an den technischen Support für die Anwendung, um weitere Unterstüzung zu erhalten"

Georgi T.

Hallo Christoph,

Hier findest du ausführliche Information über Azure Information Protection:

Was ist Azure Information Protection? - klicke
auf die Links im Panel links, darunter gibt’s weitere Artikeln.

Azure Information Protection-Dokumentation - Häufig gestellte Fragen, Videos, Roadmap, Tutorial, Client Installation.

Über die Verfügbarkeit in den verschiedenen Office 365 Pläne - siehe "Schutz von Inhalten mit Azure Information Protection"
in "Office 365 Platform Service Description".

Eine andere Möglichkeit ist
E-Mail-Verschlüsselung in Office 365.

FAQ zur Office 365-Nachrichtenverschlüsselung.

Verschlüsseln von Nachrichten.

Sichern von Nachrichten
mithilfe einer digitalen Signatur.

Anfordern einer digitalen ID.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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