Office 365 online vorhanden, aber keine Lizenz?

Valoe · 24. April 2018

Hallo liebe Community,

ich musste meinen alten PC ersetzen. Nun versuche ich die Lizenz der Studenten Version von Office auf den neuen Laptop zu bekommen. Wenn ich mich online anmelde (mit der Uni Mail Adresse (Dortmund TU) wird mit gesagt, dass ich eine Lizenz besitze. Wenn ich jedoch versuche Word auf dem Laptop zu starten und mich mit der Email Adresse anzumelden, wird mit angezeigt, dass kein Produkt gefunden wurde.

MFG

Valoe

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

In deinem Fall wird dir bei Anmeldung unter
https://products.office.com/de-de/student/office-in-education der Plan Office 365 A 1 bereitgestellt. Dieser enthält Microsoft Office Online, aber nicht die Desktopversionen (Vollversionen).

Die Desktopversionen (Vollversionen) werden dir wie hier beschrieben
http://www.retina.e-technik.tu-dortmund.de/cms/de/Home/Meldungsarchiv/MS-Office-365/index.html
bereitgestellt.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gehe wie hier beschrieben vor:

http://www.retina.e-technik.tu-dortmund.de/cms/de/Home/Meldungsarchiv/MS-Office-365/index.html

Bei Fragen schreibe eine E-Mail an office365 (at) asknet.de.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Valoe

Mir ist auch aufgefallen, dass ich mich gar nicht dort angemeldet hatte. Wenn ich bei dieser Seite meine Uni-Email eintippe https://products.office.com/de-de/student/office-in-education, kann ich mich dort anmelden und die Programme online nutzen. Dabei
handelt es sich aber um das Education Produkt. Deshalb dachte ich, dass ich dieses Produkt auch offline nutzen könnte, aber bei der Anmeldung mit dem Microsoft Konto wird gesagt, dass ich dieses Produkt nicht besitze.

Valoe

Mir ist noch aufgefallen, dass es zu der selben email Adresse ein Microsoft Konto liegt, dieses musste ich erst erneut aktivieren. Nun funktioniert das Microsoft Konto, aber dass ich die Lizenz habe, wird dort nicht angezeigt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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