Office-365-Portal: nach Einloggen alles leer!

Thomas Jungfleisch · 20. November 2019

Guten Tag,

beim Versuch mich in das Office-365-Portal über https://portal.office.com/ auf in der Cloud anzumelden wurde ich zunächst gebeten das Passwort zu erneuern. Hat auch geklappt. Wenn ich mich dann mit dem neuen Passwort anmelde, steht auf der sonst weißen Seite lediglich "Guten Tag", keine Apps, keine Infos, keine Menüs. Bin über jede Hilfe dankbar!

LG Wolfgang

Thomas Jungfleisch

Hallo Alexander,

ja, das war's (https://portal.office.de statt https://portal.office.com). Himmel, so einfach. Danke!

Wobei, der Zugang hat bislang definitiv auch unter .com funktioniert, nun hat's sich wohl geändert (was aber auch Sinn macht).

Zugegeben, ich war sicherlich schon mehr als ein paar Monate nicht mehr im Portal...

Herzlichen Dank

Viele Grüße

Alexandar Petrov

Hallo Wolfgang,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du einen Office 365 Account aus der deutschen Cloud hast, brauchst du dich unter
https://portal.office.de/ anmelden.
Für eventuelle Angelegenheiten damit kontaktiere die Kollegen von dem
Office 365 Deutschland Support. Wenn du auch einen Office 365 Welt Account
hast und dort ist alle lehr nachdem du einloggst, beantworte bitte meine private Nachricht und bestätige deine Benutzer-ID, sodass ich im System nachprüfen kann.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Oliver Dröge

Hallo,

im Office 365 Portal kannst du dich aber einloggen, oder?

Und von dort hast du auch die Setup-Datei heruntergeladen, oder?

Benjamin Miller AB

Hallo Georgi,

Vielen Dank für deine Hilfe. Wenn ich mich in das Office 365 Portal Online einlogge werden die Apps (Word, PowerPoint, OneNote, OneDrive, Excel etc.) nicht aufgelistet. Es werden nur Apps wie zB. Planner, Forms und Flow aufgelistet, sprich ich habe die Möglichkeit
nicht OneDrive im Office Portal Online zu öffnen.

Lg. Benjamin Miller

User_365

Das war nicht hilfreich oder zielführend. Mein Problem habe ich doch detailliert im Eingangspost beschrieben. Ich kann mich einloggen und über das Portal zum Kauf der Office 365-Lizenz sehe ich auch, dass die Zahlung vollzogen wurde und das Produkt aktiviert
sei. Nur ist die Lizenz nicht aktiviert.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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