Office 365 ProPlus-Installationsanfrage

Michael Kleinschmidt · 24. Oktober 2016

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Guten Abend,

Das oben beschriebene Problem besteht bei mir leider ebenfalls und ist immer noch aktuell.

Auch ein aktualisieren der Seite und der versuch einen anderen Browser zu für den Download zu benutzen, brachte keine Besserung. Gibt es eine Alternative Möglichkeit für den Download?

Mit besten Grüßen

Michael

Thomas Löwe

Hallo Anna,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Claudia,

vielem Dank für deine Nachricht.

Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen:

https://support.office.com/de-de/ar...inem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

Starte den Mac neu.

Gehe wie hier beschrieben vor, um Office 365 Home vollständig zu deinstallieren:

https://support.office.com/de-de/ar...allieren-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

Starte den Mac neu.

Installiere Office 365 ProPlus.

Konnte Office 365 ProPlus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Claudia,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Office 365 Home vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Installiere Office 365 ProPlus.

Konnte Office 365 ProPlus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Seit wann besteht bei dir das Problem?

Thomas Löwe

Hallo Anna,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gehe wie hier beschrieben vor, um Office 365 ProPlus zu beziehen:

https://www.rz.uni-freiburg.de/services/beschaffung/software/Office 365

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

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