Office 365 ProPlus-Kostenloses Microsoft als Student geht auf dem Mac nicht?

Darja_333 · 21. Februar 2019

Hallo

Bin Studentin und habe mich mit meinem Studentenkonto für das kostenlose Microsoft angemeldet.

Ich besitze ein Mac und leider kommt beim öffnen einer Datei ständig die Meldung, dass meine benutzte E-mail die Bearbeitung auf einem Mac nicht möglich macht und das ich mich an einen Administrator wenden soll.

Bitte DRINGEND um HILFE

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Bitte teile mir mit welche Lizenz Dir zugeteilt ist.

Hier
kannst Du nachlesen wo man die Informationen findet.

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Pauline R.

Hallo,

geht es wirklich um Office 365 University (4-jahres Abo für 79,00 Euro)? Hier wird nämlich bei der Verifizierung die Goethe Universität Frankfurt aufgeführt:

Oder meinst du eventuell das kostenlose Office 365 ProPlus für Studenten (http://www.microsoft.com/de-de/office/meinoffice365/default.aspx)? Diese
Version kannst du nur verwenden, wenn sich deine Schule für das Angebot registriert hat. Bitte wende dich an die IT-Abteilung deiner Universität. Dort sollte man dir sagen können, ob man sich registriert hat und wie du das Office erhalten kannst. Ansonsten
kannst du auch hier mal scheuen, ob du Office 365 ProPlus erhalten kannst:
https://portal.office.com/start?sku=student

PS: Wenn du letztere Version (das kostenlose Office 365 ProPlus) meinst, kann dir der telefonische Support nicht weiterhelfen, hier ist deine Universität dein Ansprechpartner. Du brauchst dann nicht weiter versuchen die Hotline zu erreichen.

Gruß,

Pauline

Georgi T.

Hallo RouvenSperber,

Wenn deine Bildungseinrichtung an das Programm Student Advantage Benefit und Teacher Benefit, steht dir Office 365 ProPlus zu Verfügung. Andernfalls kannst du kostenlos Office Online nutzen.

Schaue dir den Artikel "Suchen Sie eine Office-Version für Schüler oder Studenten?"
und "Häufig gestellte Fragen -
Was kann ich tun, wenn ich nicht zur kostenlosen Nutzung berechtigt bin?".

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Pauline R.

Hallo Kilian,

welche Version von Office 365 meinst du? Office 365 ProPlus? Office 365 ProPlus gibt es kostenlos für Hochschulen, die mit Microsoft einen Vertrag bei DreamSpark haben. Hier wird deine Hochschule auch aufgeführt (gib auf der Seite einfach nur Jade ein): https://www.dreamspark.com/Student/Default.aspx?tab=2#TabbedPanels1

Bitte beachte, dass Office 365 ProPlus hier in diesem Forum nicht unterstützt wird, da es sich um eine Business-Version handelt. Für weitere Unterstützung wende dich bitte an den Support von DreamSpark oder an das Forum von Office 365 für Unternehmen:

http://community.office365.com/de-de/forums/default.aspx

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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