Office 365 ProPlus Lizenz Aktivierung geht nicht

Lennart Lehmann · 5. Mai 2017

Hallo,

ich habe mir das Office 365 ProPlus heruntergeladen und installiert als Student. Allerdings bekomme ich immer die Nachricht beim Öfnnen, dass ich die Software aktivieren muss. Da die telefonische Aktivierung nicht mehr unterstützt wird gibt es nur noch die Option über das Internet zu aktivieren. Dort bekomme ich allerdings immer die Fehlermeldung:

Leider ist ein Fehler aufgetreten, sodass der Vorgang derzeit nicht ausgeführt werden kann. Bitte versuche es später noch einmal. 0x8004CF12.

Habt ihr eine Idee wie ich die Studentenversion zum Laufen bekommen kann?

Beste Grüße und vielen Dank vorab,

Lenny

Thomas Löwe

Hallo Lennart,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Lennart Lehmann

Erstklassig! Hat tadellos funktioniert, vielen Dank dir Thomas für die super Anleitung!

Thomas Löwe

Hallo Lenny,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte gehe wie beschrieben vor:

1. Schließe alle offenen Anwendungen.

2. Drücke die Tastenkombination Windows-Taste+X und wähle
Eingabeaufforderung (Administrator).

3. Gib nacheinander folgende Befehle ein und bestätige diese jeweils mit Enter:

net localgroup Administratoren localservice /add

fsutil resource setautoreset true C:\

netsh int ip reset

exit

4. Starte deinen Rechner neu über Alt+F4 > Neu starten.

Konnte die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Thomas Löwe

Hallo Marcus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Unter einem Office 365 Account verstehst du ein Microsoft Konto?

Wenn, ja: Einem Microsoft Konto kann eine Lizenz von Office 365 ProPlus nicht zugeordnet werden, hierzu bedarf es eines Microsoft Geschäftskontos.

Microsoft Office 2016 (Office 365 Personal oder Home) muss deinstalliert werden, vor einer Installation aus einer Lizenz von Office 365 ProPlus.

Deinstalliere über die Systemsteuerung. Dabei bleiben die Einstellungen vsl. erhalten, eine Garantie besteht aber nicht.

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft Office 2016 (Office 365 ProPlus).

Konnte die Installation und Aktivierung von Microsoft Office 2016 (Office 365 ProPlus) erfolgreich abgeschlossen werden?

Thomas Löwe

Hallo Louisa,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben ist dir zurzeit keine Lizenz zu Office 365 ProPlus zugewiesen worden. Damit ist eine Aktivierung nicht möglich.

Frage in deiner Bildungseinrichtung nach.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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