Office 365 - Sharepoint Online Button fehlt

Diskutiere und helfe bei Office 365 - Sharepoint Online Button fehlt im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo! Bei allen unseren Office 365 Benutzern fehlt seit kurzem in der Office 365 Navigation (9-Punkte Button oben links) der SharePoint-Button. Es... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von SAdmin- [O365], 8. Dezember 2016.

  1. Office 365 - Sharepoint Online Button fehlt


    Hallo!

    Bei allen unseren Office 365 Benutzern fehlt seit kurzem in der Office 365 Navigation (9-Punkte Button oben links) der SharePoint-Button.

    Es sind keine Rechte neu vergeben worden und ich finde keine Möglichkeit den Button wieder her zu bringen.

    Weder in dem Tab "Start" noch in den Tab "Alle" finde ich SharePoint.


    Die Benutzer können, wenn sie die SharePoint-Seiten als Favoriten gespeichert haben, ganz normal mit ihren Rechten arbeiten.


    Kann mir jemand hierzu helfen? Gibt es eine neue Einstellung, die ich tätigen muss?


    Wäre super.


    Vielen Dank
     
  2. Frank Kilian Win User

    Office 365 - Sharepoint Online Button fehlt

    Ich kann dem Benutzer keine SPO-Lizenz zuordnen.

    Evtl. leigt es daran, dass er durch mehrere Porduktlizenzen mehrere SPO-Lizenzen zugewiesen bekommen kann:

    1. Project Online Professional - DE: SharePoint Online (Plan 2)
    2. Visio Online Plan 2 - DE: Kein SharePoint Online möglich
    3. Office 365 Business Prmium - DE: SharePoint Online (Plan 1)

    Sobald ich versuche eine der beiden SPO-Lizenzen zuzuweisen und dies zu speichern, wird eine Fehlermeldung angezeigt und es bleibt keine SPO Lizenz zugewiesenn.

    Was kann ich tun?
  3. Georgi T. Win User

    Office 365 - Sharepoint Online Button fehlt

    Hallo Sadmin,



    Danke für die Information. Ich habe dir eine neue private Nachricht geschrieben. Bitte beantworte diese.



    Danke!



    Mit freundlichen Grüßen,

    Georgi Taskov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  4. Georgi T. Win User

    Office 365 - Sharepoint Online Button fehlt

    Hallo Sadmin,



    Wurden vor kurzem irgendelche Office 365 Plan Änderungen vorgenommen? Welchen Office 365 hat die Organisation?



    Bitte schicke mir die Office 365 Domäne in einer privaten Nachricht, damit ich sie im System überprüfen kann. Ich habe dir bereits eine Nachricht gesendet, die du direkt beantworten kannst.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Georgi Taskov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  5. Frank Kilian Win User

    Office 365 - Sharepoint Online Button fehlt

    Hallo Georgi.

    Nachdem ich es mehrmals vergeblich versucht hatte, einen der SPO-Lizenzen zu aktivieren, habe ich in der Lizenzverwaltung der Telekom-Cloud nachgesehen. Das Projekt-Paket war seinerzeit zunächst als Testlizenz gebucht und ist inzwischen abgelaufen. Dies
    scheint sich nicht vollständig in die MSO365-Umgebung zu synchronisieren. So war das Projekt-Paket dem Benutzer noch zugeordnet und aktiv, verhinderte aber die Aktivierung einer SPO-Lizenz. Die Lizenz des Projekt-Pakets wurde nun in der MSO365-Benutzerverwaltung
    deaktiviert und danach konnte doe SPO-Lizenz des Office-Pro-Pakets erfolgreich aktiviert werden. Dies hat vorher nicht funktioniert.

    Dieses Problem ist nun gelöst. Ihre Hinweise haben geholfen, die Ursache herauszufinden. Besten Dank!

    VG,

    .
  6. Georgi T. Win User

    Office 365 - Sharepoint Online Button fehlt

    Hallo Frank,



    Da haben wir es doch :)



    Die Benutzer sollen nur eine (die bestmögliche, also Plan 2 von Project Online Professional) SharePoint Online Lizenz zugewiesen haben.



    Bitte ändere das entsprechend (siehe Artikel weiter oben), warte paar Stunden ab und überprüfe das App-Startfeld.



    Freue mich auf deine Rückmeldung.



    Mit freundlichen Grüßen,



    Microsoft Office 365 Support Engineer



    Bitte markieren Sie diese Antwort als "Lösung", wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Office 365 - Sharepoint Online Button fehlt - Microsoft Office

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