Office 365 Student Installation klappt nicht

Dominik Bayer · 2. August 2018

Hey!

Ich habe mir von meiner Uni (TU Wien) Office 365 Abo gekauft. Dies habe ich auch erfolgreich aktiviert und auf meinen Laptop installiert. Da kann ich es nutzen. Nun wollte ich es auf meinen PC installieren.

Meine Vorgehensweise war folgende:

Einloggen auf der Microsoft Webseite mit meinem Studenten Account

Downloaden von Office 365 mit dem Button ''Office Apps Installieren'' (die gedownloadete Datei heißt: Setup.x64.de-de_GrooveRetail_XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX_TX_PR_ (Name abgeändert, falls persönliche Infomationen im Dateinamen sind))

Installieren der Datei

Installtion schließt ab, ohne das ein Aktivierungsfenster kommt

Selbe Datei nochmal anklicken

Aktivierungsfenster erscheint

Einloggen mit Studenten Account

Programm gibt aus: ''Das Konto *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** ist keinem Office-Produkt zugeordnet [...]''

Nun, was mache ich falsch? Laut Microsoft Webseite besitze ich eine ''Office 365 A1 for students" Lizenz.

Wenn ich versuche mit der Windows Anwendung ''Mein Office'' die Programme zu downloaden, in dem ich auf Installieren klicke, werde ich nur auf die Microsoft Webseite weitergeleitet, wo ich diese erwerben kann.

Ich habe es schon oft mit deinstallieren und installieren probiert, aber hat auch nicht geklapt. Auch habe ich die 32-bit Version probiert, selbes Problem.

Thomas Löwe

Hallo Dominik,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gehe wie hier beschrieben vor:

http://www.sss.tuwien.ac.at/sss/ofc

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365 ProPlus) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

UlrichWewel-Erdmann

ich habe alle alten officeversionen jetzt gelöscht und will mit dem produktkey das office 2013 home und student installieren. ich habe einen nagelneuen pc mit windows8 64 bit-system von samsung. die installation klappt nicht weil nach der keyeingabe bereits
ein fenster sich öffnet und mitteilt: office braucht eine höhere version als windows 7... DIE habe ich aber doch. wie kann ich nun das ding weiterbedienen? so kommt gar keine installation zustande.?

Wolf Spohr

Hallo Maja,

Leider muss ich Dir Mitteilen das Dir die Installation nicht zu Verfügung steht.

Die Office 365 A1 für Studenten kommt ohne die Desktop Installation.

Hier eine Übersicht der Studenten Versionen.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wilhelm.Sch

Hallo,

vielen Dank für die schnelle Antwort!

Bis zur Aktivierung hat alles geklappt, allerdings klappt die Installation nicht. Mir gelingt nur die Installation von diesem "OneNote Home and Student 2016", wodurch ich zu meinem Konto komme, aber die Installation von "MS Office Home and Student 2016"
(rot eingekreist) gelingt mir nicht.

Wenn ich auf office.com/myaccount gehe und auf "Installieren" klicke, wird mir eben nur das "MS OneNote Home and Student" installiert, aber nicht das andere, welches ich aber brauche.

Thomas Löwe

Hallo Federica,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Installation von Microsoft Office Home and Student 2013 kann nicht deaktiviert werden.

Deaktiviert werden können nur Installationen in einem Office 365 Abonnement.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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