Office 365 und Intune

wmloewe · 8. Mai 2017

Wir haben in der Organisation Office 365 E5 und E3 pläne. Ich selber bin Admin und im Portal unter Administration habe ich den Punkt Intune sichtbar. Wenn ich den anklicke bekomme ich die FehlermeldungBenutzername nicht erkannt Fehler bei der Verarbeitung Ihrer Anforderung. Auch die anderen eingetragenen Admins haben das gleiche Problem. Braucht man dafür eine Extra Lizenz oder was könnte der Grund sein warum es nicht funktioniert? Wie sind die genauen Schritte wie man Intune nutzen kann wenn man Office 365 mit den Plänen E3 nutzt und selber als globale Admin ist :?

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Bitte wende Dich an die Kollegen des Intune Supports ´.
Hier einige Links:
Abrufen von Support im Microsoft Endpoint Manager Admin Center - Microsoft Intune | Microsoft Learn
Probieren Sie es aus, bevor Sie Intune Support anrufen - Intune | Microsoft Learn
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

Georgi T.

Hallo BBAGdm,

Bitte schaue Dir Folgende Artikel an:

Behandlung von Problemen bei der Geräteregistrierung bei Intune.

Behandlung von Problemen bei der Clienteinrichtung in Microsoft Intune.

Falls Dir das nicht weiterhilft, bitte folge den
Anleitung um Support für Intune zu bekommen.

Bedanke mich für Dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

Georgi T.

Hallo Thomas,

Ich meine, dass möglicherweise irgendeine Einstellung im Intune nicht korrekt ist.

Wende dich am besten an den
Intune Support, damit die Sache schneller geklärt werden kann.

Bedanke mich für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Bitte stelle Deine Frage hier:
 Microsoft Intune - Microsoft Tech Community
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft Office 365 Business Support

Alexandar Petrov

Hallo,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Poste deine Frage lieber im Intune Forum oder erstelle eine Serviceanfrage im Office 365 für Business Admin Portal, um weitere Hilfe dafür zu bekommen.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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