Office 365 und Outlook Startproblem

Gerald.S · 24. April 2020

Beim Starten einer Office 365 Anwendung Word,Excel,Outlook kommt ein Popup Fenster 'Windows-Sicherheit' wo es dann heisst 'Verbindung mit *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** wird hergestellt'. Ich bin in Rente und habe mit diesem Rechner nie dienstlich gearbeitet, mir ist schon ein Rätsel wo er meine alte dienstliche email Adresse her hat.

Mir reicht es aber zu erfahren wo besagte Adresse gespeichert ist und wie ich sie löschen oder ändern kann.

Darunter steht dann übrigens die Addresse von meinem MS-Account und eine Passworteingabe.

Bei Word und Excel habe ich noch keine negativen Auswirkungen bemerkt wenn ich das Fenster einfach schliesse, Outlook weigert sich dann aber zu öffnen und beendet sich. Ich hatte deshalb Outlook schon einmal neu installiert, danach funktionierte es bis zum nächsten Rechnerstart.

Lösung gesucht - Erklärung ebenfalls gewünscht, auch in Form von Referenzen zum Nachlesen.

Vielen Dank schonmal!

Peter.Star

Ein Exchange Konto kann nicht bearbeitet werden.

Sollte es sich um ein outlook.com Konto handeln. Konto entfernen -> Konto hinzufügen. Ein outlook.com Konto muss automatisch erkannt und eingerichtet werden. Manuelle Einrichtung ist nicht erlaubt.

Peter.Star

Hallo,

an deiner Aussage kann etwas nicht stimmen. Du hast ausgewählt Microsoft 365 Family vormals Office 365 Home. Hier können aber einzelne Bestandteile nicht neu installiert werden, immer nur das gesamte Paket. Welches Office ist wirklich installiert?

Peter

Gerald.S

Vielen Dank, Problem ist gelöst. An der angegebenen Stelle ließen sich Profile und email Konten bearbeiten. Dort konnte ich den ungültigen Eintrag entfernen.

Danke!

Peter.Star

Dann Systemsteuerung -> Große Symbole -> Mail (MS Outlook) -> Profile anzeigen und löschen. Neues Profil und unten in der Textbox zum Standard machen. Konten hinzufügen.

Gerald.S

Ein Exchange Konto kann nicht bearbeitet werden.

Sollte es sich um ein outlook.com Konto handeln. Konto entfernen -> Konto hinzufügen. Ein outlook.com Konto muss automatisch erkannt und eingerichtet werden. Manuelle Einrichtung ist nicht erlaubt.

Schön - aber wo ? 'Konto entfernen -> Konto hinzufügen'. Outlook läuft ja nicht.

Hi,

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